Comment contacter le service client de CompuServe?
A:CompuServe ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter CompuServe, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
CompuServe propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter CompuServe 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client CompuServe
Il existe d'autres moyens de contacter le service client CompuServe que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client CompuServe est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec CompuServe ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec CompuServe, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Oui, CompuServe fournit un contrôle parental pour garantir une expérience en ligne sécurisée aux familles. Notre plateforme offre une gamme de fonctionnalités qui permettent aux parents de surveiller et de restreindre les activités en ligne de leurs enfants. Grâce à nos paramètres de contrôle parental, les parents peuvent définir des filtres de contenu adaptés à l'âge, limiter l'accès à certains sites Web ou applications et surveiller les interactions en ligne de leur enfant. De plus, les parents peuvent fixer des limites de temps pour l'utilisation d'Internet et recevoir des rapports réguliers sur l'activité en ligne de leur enfant. CompuServe comprend l'importance de maintenir un environnement en ligne sécurisé pour les familles et s'efforce de fournir des outils efficaces aux parents pour protéger leurs enfants lorsqu'ils utilisent notre plateforme.
En tant que membre CompuServe, vous avez accès à un large éventail d'avantages exclusifs. Premièrement, vous faites partie d'une communauté en ligne florissante qui favorise les connexions et vous permet d'interagir avec d'autres membres via des forums de discussion, des salons de discussion et des services de messagerie. De plus, vous pouvez rester informé et au courant des actualités personnalisées, des mises à jour météorologiques et des résultats sportifs. CompuServe propose une vaste bibliothèque d'articles, d'encyclopédies et de documents de référence pour vos besoins de recherche. De plus, vous pouvez bénéficier de tarifs réduits sur les réservations de voyages, les achats en ligne et les options de divertissement. Avec CompuServe, vous bénéficiez également d'un accès Internet fiable avec des connexions haut débit, garantissant une navigation fluide et des transferts de fichiers efficaces. Enfin, les membres peuvent profiter de l'excellent support client de CompuServe, disponible 24 heures sur 24, pour répondre rapidement à toute question ou problème technique.
Non, il n'y a pas de limite à la quantité de stockage de courrier électronique sur CompuServe. Les utilisateurs peuvent stocker leurs e-mails indéfiniment sans craindre de manquer d'espace. Qu'il s'agisse de conserver une correspondance importante, d'archiver d'anciens e-mails ou d'organiser une vaste collection de messages, CompuServe offre une capacité de stockage suffisante pour répondre aux besoins de ses utilisateurs. Grâce à ce stockage illimité, les utilisateurs peuvent accéder et gérer leurs e-mails à tout moment, garantissant ainsi qu'ils disposent d'une plateforme fiable et sécurisée pour leurs besoins de communication. N'hésitez donc pas à enregistrer autant d'e-mails que vous le souhaitez sur CompuServe, sachant que votre espace de stockage ne sera jamais un problème.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client CompuServe, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de CompuServe, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent CompuServe. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter CompuServe et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 384 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour CompuServe et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le CompuServe service client incluent Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler CompuServe d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, CompuServe n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de CompuServe. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si CompuServe avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour CompuServe, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de CompuServe clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour CompuServe. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme CompuServe. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.