Gratuit·Appels Customer Service·Numéro British Columbia Medical Services Plan le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à British Columbia Medical Services Plan ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis appuyez sur 1. Ensuite, vous devez choisir une option 1 à 4.
Q:
British Columbia Medical Services Plan propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone British Columbia Medical Services Plan pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then press 1. Next, you must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique British Columbia Medical Services Plan vous accueille : Check coverage by phone or request a confirmation letter, press 1. For appeal information, press 2. To confirm your coverage, press 3.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de British Columbia Medical Services Plan et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Health Insurance BC.
It is important to keep your MSP account up to date. This includes notifying HIVC if your address changes.
For more information or to update your account, please visit g o v dot b c dot c a forward slash managing your MSP account For services in English, press one.
Benjabi Lee.
Your call may be recorded for quality assurance and training purposes.
During this call, health insurance b c may ask for and collect personal information The next message provides more detail.
To skip this message, press one.
For our website, if you are calling on behalf of another person, please note that the account holder will need to provide consent in order to discuss their account.
We require written authorization on file prior to proceeding.
Or the account holder must be on the line to provide their verbal consent."
Extrait d'un appel avec British Columbia Medical Services Plan
Monday, January 8, 2024 8:08 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
British Columbia Medical Services Plan exploite le centre d'appels pour ce 800-663-7100 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 36 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone British Columbia Medical Services Plan (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme British Columbia Medical Services Plan emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler British Columbia Medical Services Plan est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 36 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler British Columbia Medical Services Plan
En résumé, le meilleur jour pour appeler British Columbia Medical Services Plan est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que British Columbia Medical Services Plan assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent British Columbia Medical Services Plan
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler British Columbia Medical Services Plan, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le British Columbia Medical Services Plan (MSP) est un programme de soins de santé géré par le gouvernement qui offre une couverture médicale essentielle aux résidents de la Colombie-Britannique, au Canada. Il s’agit d’un programme obligatoire qui garantit à toutes les personnes éligibles l’accès aux services de santé médicalement nécessaires. MSP couvre une gamme de services médicalement requis, notamment les visites chez les médecins, les spécialistes et les soins hospitaliers. Le programme est financé par les primes mensuelles payées par les résidents et leurs employeurs, ainsi que par les recettes fiscales générales. MSP offre une couverture complète aux résidents admissibles, y compris les citoyens canadiens, les résidents permanents et les personnes titulaires d'un permis de travail valide. Le programme vise à garantir que les résidents aient accès aux services de santé nécessaires sans être confrontés à des charges financières importantes.
Pour être admissible au Régime de services médicaux de la Colombie-Britannique (MSP), les individus doivent répondre à certaines exigences. Premièrement, ils doivent résider en Colombie-Britannique et vivre dans la province pendant au moins six mois au cours d'une année civile. Deuxièmement, ils doivent être citoyens canadiens, résidents permanents ou résidents temporaires avec un permis de travail ou d'études valide depuis au moins six mois. Troisièmement, les individus ne doivent pas être admissibles à une couverture en vertu d’un autre régime de santé provincial ou du programme fédéral d’assurance maladie. De plus, ils ne doivent pas être considérés comme un visiteur, un touriste ou un résident titulaire d’un visa ou d’un autre permis qui les exempte de la couverture MSP. Le respect de ces critères d’éligibilité permet aux individus d’accéder aux services de soins de santé essentiels fournis par MSP.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client British Columbia Medical Services Plan, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de British Columbia Medical Services Plan contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client British Columbia Medical Services Plan que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
British Columbia Medical Services Plan Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client British Columbia Medical Services Plan est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de British Columbia Medical Services Plan, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent British Columbia Medical Services Plan. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de British Columbia Medical Services Plan, car 216 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-663-7100 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le British Columbia Medical Services Plan en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, British Columbia Medical Services Plan possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de British Columbia Medical Services Plan n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour British Columbia Medical Services Plan. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme British Columbia Medical Services Plan. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.