Big City Coffee propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Big City Coffee ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Big City Coffee pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Ask for Stefan
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Big City Coffee exploite le centre d'appels pour ce 877-822-8772 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 5 731 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Big City Coffee avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Big City Coffee (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Big City Coffee emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Big City Coffee est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 5 731 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Big City Coffee est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Big City Coffee assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Big City Coffee
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Big City Coffee, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Big City Coffee est idéalement situé au cœur du centre-ville, au 123 Main Street. Notre emplacement privilégié offre un accès facile aux résidents, aux employés de bureau et aux visiteurs. Niché au milieu de boutiques et de restaurants animés, notre café offre une atmosphère vibrante et accueillante pour savourer votre bière préférée. Que vous fassiez le plein pour la journée à venir ou que vous recherchiez un endroit confortable pour vous détendre, notre emplacement central garantit que nous sommes à quelques pas. Situé au milieu de l'énergie vibrante de la ville, Big City Coffee est la destination idéale pour assouvir vos envies de café et vous offrir une expérience délicieuse. Venez nous rejoindre au 123 Main Street et découvrez un avant-goût du charme urbain.
Oui, Big City Coffee accueille chaleureusement les animaux de compagnie ! Nous comprenons l'importance d'inclure des amis à quatre pattes dans vos aventures quotidiennes, c'est pourquoi nous avons créé un environnement respectueux des animaux de compagnie pour le plaisir de tous. Amenez vos chiens, chats ou tout autre animal de compagnie bien élevé dans notre café et savourez ensemble nos délicieuses boissons et friandises. Nous fournissons suffisamment d'espace à l'intérieur et à l'extérieur, garantissant une expérience confortable pour vous et votre compagnon à quatre pattes. Tout en profitant de votre temps au Big City Coffee, votre animal de compagnie peut se détendre avec vous dans les coins salons extérieurs ou explorer les zones intérieures réservées aux animaux de compagnie. Nous proposons également des bols d'eau rafraîchissante et des événements occasionnels acceptant les animaux de compagnie pour rendre l'expérience encore plus agréable pour votre animal de compagnie bien-aimé. Profitez de la joie de passer du temps de qualité et du confort de notre café avec vos amis à quatre pattes au Big City Coffee.
Big City Coffee ouvre ses portes tôt et tôt pour répondre à tous les amateurs de café. Nos heures d'ouverture actuelles sont de 6h00 à 18h00, sept jours sur sept. Que vous ayez besoin de votre dose de caféine du matin ou d'un remontant en milieu d'après-midi, nous sommes là pour vous offrir notre café de qualité supérieure et notre service exceptionnel tout au long de la journée. Nos horaires d'ouverture prolongés vous permettent de passer avant de vous rendre au travail ou de prendre une tasse en rentrant chez vous. Alors, commencez votre journée du bon pied ou prenez un moment pour vous détendre avec une tasse de notre café fraîchement moulu pendant notre fenêtre d'ouverture de 12 heures.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Big City Coffee, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Big City Coffee contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Big City Coffee que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Big City Coffee répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Big City Coffee, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Big City Coffee. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Big City Coffee, car 34,386 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-822-8772 incluent Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Big City Coffee en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Big City Coffee possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Big City Coffee n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Big City Coffee. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Big City Coffee. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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