Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Bell Canada - Home Phone le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Bell Canada - Home Phone ?
A:Appuyez sur # dans le premier menu, vous devez alors choisir une option 1-3.
Q:Bell Canada - Home Phone propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bell Canada - Home Phone pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press # at the first menu, then you must choose an option 1-3.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Bell Canada - Home Phone vous accueille : Please enter the 10-digit number you are calling about.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bell Canada - Home Phone et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Welcome to Bell.
For English, press one.
Please enter the ten digit telephone number you're calling about or the contact number associated with your bill account."
Extrait d'un appel avec Bell Canada - Home Phone
Thursday, April 18, 2024 9:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bell Canada - Home Phone exploite le centre d'appels pour ce 866-310-2355 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 220 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bell Canada - Home Phone (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bell Canada - Home Phone emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bell Canada - Home Phone est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 358 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 220 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bell Canada - Home Phone est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Bell Canada - Home Phone ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bell Canada - Home Phone et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de prolongation de paiement: "I was expecting to make a payment before today, but something happened a little bit delay. So I'm calling that if I can have an opportunity to at least two weeks maximum I can make the payments."
- À partir d'un appel d'une durée de 43 m 52 s, Apr 2, 2024 11:46 PM
Besoin d'aide pour le paiement de facture: "I cannot find my account number for home Internet bill payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 8 s, Mar 12, 2024 7:38 PM
Problème de frais d'itinérance: "I just got a Bell Mobility message that his number is being used for roaming in Mexico."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 54 s, Feb 26, 2024 8:04 PM
Demande de facturation: "I want those charges to be removed."
- À partir d'un appel d'une durée de 43 m 11 s, Jan 4, 2024 9:45 PM
Demande de paiement: "Payment coming faxed to you."
- À partir d'un appel d'une durée de 34 m 34 s, Jan 1, 2024 10:57 PM
Autres façons de contacter le service client Bell Canada - Home Phone
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bell Canada - Home Phone que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Bell Canada - Home Phone propose cette option.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bell Canada - Home Phone est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bell Canada - Home Phone, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bell Canada - Home Phone. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bell Canada - Home Phone, car 438 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-310-2355 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bell Canada - Home Phone en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Bell Canada - Home Phone possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bell Canada - Home Phone n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bell Canada - Home Phone. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bell Canada - Home Phone. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Après avoir aidé les consommateurs pendant 10 ans, nous avons réalisé que vous avez besoin d'une personne impartiale et en direct à laquelle vous pouvez parler pour comparer les différents plans de télévision, de câble, d'Internet et de téléphone dans votre région - quelqu'un qui peut comparer les meilleures offres parmi les fournisseurs de télécommunications. Nous avons donc créé un service de conciergerie gratuit que vous pouvez appeler au numéro de téléphone ci-dessous.