Amazon Numéro de téléphone

Appelez le service client Amazon plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de Amazon
  • Le temps d'attente moyen est de 1 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 8:30am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : retourner une commande, livraison manquante, rembourser une commande, contester des frais et impossible de se connecter.
  • Contactez un agent Amazon en direct :N'appuyez ni ne dites rien OU appuyez sur 0
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Vérifions votre compte. Si je peux vous envoyer un SMS pour vérifier votre compte, dites "Oui".

Appeler le Amazon service client au 888-280-4331

La plupart des gens appellent le numéro d'assistance client d'Amazon 888-280-4331 pour résoudre les problèmes de livraison des commandes tels que des livraisons retardées, des colis manquants ou des articles cassés/endommagés. Dès que vous appelez, vous êtes accueilli par un enregistrement automatisé qui nécessite une vérification du compte. Amazon vous envoie un message texte pour procéder à la vérification de votre compte et vous devrez répondre à son texte par le mot « oui ». Cela permet à l'équipe d'assistance d'Amazon d'accéder à vos commandes.

Après cette vérification, il vous sera demandé de dire exactement pour quoi vous avez besoin d'aide, et vous ne recevrez pas de menu d'options, sauf si vous le demandez spécifiquement. Comme j'attendais une livraison retardée, j'ai prononcé les mots « livraison du colis » pour recevoir de l'aide.

Le système automatisé m'a demandé d'indiquer pour quelle commande j'avais besoin d'aide, j'ai donc répondu avec un article dans ma commande, qui contient en fait plusieurs éléments différents. Le système a confirmé que j'avais besoin d'aide pour la livraison de cet article et m'a mis en attente pour me mettre en contact avec un représentant du service client. En moins de cinq minutes, j'ai été transféré vers quelqu'un qui m'a demandé comment il pouvait m'aider.

Après avoir expliqué mon dilemme concernant un retard de livraison, le représentant a accédé à mon compte pour tenter de découvrir la cause du retard. Apparemment, ma commande était bloquée quelque part et n'avait même pas encore été expédiée, alors qu'elle était censée être déjà arrivée. Malheureusement, le représentant n'a pas pu comprendre ou expliquer pourquoi ma commande ne transitait pas par le système. Il a dit qu'il pourrait résoudre la situation en plaçant ma commande sur la liste prioritaire pour une expédition dans les 24 à 48 heures et en me remboursant une partie de mon paiement.

Cependant, mon compte en ligne ne fournissait toujours pas de détails de suivi ni n'indiquait que ma commande était dans la file d'attente, j'ai donc demandé quand cela serait mis à jour. Aussi utile qu'il ait essayé de l'être, le représentant n'avait pas de réponse à cette question et m'a transféré à son superviseur pour obtenir plus d'aide.

Après une brève attente, un superviseur d'Amazon a téléphoné et s'est excusé abondamment pour l'incident. Il m'a expliqué qu'une fois ma commande expédiée, tous les détails en ligne seront mis à jour sur mon compte. De plus, il m'a proposé de me donner une carte-cadeau de 25 $ pour réparer son erreur. J'ai accepté et je l'ai remercié pour son aide, même si j'étais un peu frustré que personne ne semble savoir où se trouvait ma commande.

Après avoir attendu quelques minutes supplémentaires, le représentant a confirmé que ma commande serait prioritaire pour une expédition 24 heures sur 24 et m'a donné un numéro de référence à des fins de vérification. Il a également ajouté qu'un moyen plus rapide d'accéder au service client consiste à utiliser le site Web d'Amazon, où vous pouvez discuter virtuellement avec des associés directement depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Je suis heureux qu'il ait partagé cela, car je prévois de faire un suivi via le Web dans un jour ou deux pour vérifier ma commande. Que vous appeliez ou vérifiiez en ligne, je pense qu'Amazon fait un travail décent en aidant les clients.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Raisons pour lesquelles des clients comme vous ont appelé récemment

Prime shipping stated available but isnt
Accidentally ordered two * tb memory for my computer. Tried to cancel * but they are be...
I am unable to order Amazon from my phone?*I have not been told why?
How do call a representative of TotalAv*A request was made today to reset my TotalAv pa...
We have a subscription for a particular brand of WHOLE coffee beans. This month, we rec...
I need to verify that an email purporting to originate from ‘Prime Video’ is legitimate...
I received an email stating my Prime account is being removed today. It also requested...
I forgot my password so i do the email verification then it asks for a code from the ph...
Amazon prime CLOSEDMY ACCOUNT *PLZ HELP ME LOG BACK IN THANKU
Some Amazon deliveries are made to my address ** Cadieux street in of to CARILLON CRESE...
I’ve been on hold for almost an hour while they are trying to fix a very minor customer...
Can’t find what I ordered
A package was left at my address that does not belong to, nor is addressed to me. This...

Amazon Numéro de téléphone du client 888-280-4331 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer888-280-4331
Rappel possibleNON
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer8 h 30
Attente moyenne1 minutes
Attente actuelle2 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, email, chat, web, facebook, twitter
Qualité de la communication53%
Qualité de l'aide52%
Votes des clients74,379
Dernière mise à jour des informationsSun Feb 18 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Amazon / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Amazon, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un Amazon agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Amazon car 1,820,712 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 888-280-4331 incluent Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login et d'autres problèmes de service client. Le Amazon centre d'appels auquel vous appelez a des employés de Arizona, Washington, North Carolina, India et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Amazon a 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux Amazon représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Amazon?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Amazon. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
  • Nous appelons et obtenons un humain pour vous
  • Suggestions basées sur l'IA sur ce qu'il faut dire
  • Conservez une transcription et d’autres statistiques
  • Gratuit et discret : aucun compte requis

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Amazon, notamment par chat en direct et par courrier électronique, via son site Web/service d'assistance, son compte Twitter et via Facebook/Messenger. Visitez notre page Amazon Service client pour plus d'informations.
Amazon Service client

Plus de numéros de téléphone d'entreprise

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!