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Aide client
  • Il faut en moyenne 45 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
  • Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
  • L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 1:45pm.
  • Les sujets courants incluent l'annulation de mes services, la surcharge du compte, la mise à jour des informations sur le compte, l'accès au compte, l'impossibilité de se connecter, etc.
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Ourtime.com Aide en ligne sur ourtime.com - Infos et statistiques

Adresse du service d'assistancehttp://www.ourtime.com/v3/help?CPSessionID=fbe7bb9f-17fc-4ad2-82ca-1c3b91f25d64&VisitorID=10308489787
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide1:45pm
Délai d'exécution moyen45
Classement parmi toutes les façons de les atteindre2
Autres moyens de communicationphone, web
Note client communication92%
Qualité de l'évaluation de l'aide77%
Votes pour l'aide en ligne405
Date de dernière mise à jourTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ourtime.com Pages d'aide: ce qu'il faut savoir

Il s'agit de la page d'aide Ourtime.com où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Ourtime.com, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 64,812 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur ourtime.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Ourtime.com agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacter Ourtime.com: Informations générales

Ourtime.com dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Ourtime.com en utilisant 2 différents médias: phone, web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Ourtime.com.

Ourtime.com et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?

GetHuman n'a aucune relation avec Ourtime.com et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.

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