Lufthansa Customer Support on Facebook
Contacting Lufthansa customer service via Facebook or Messenger
Not on Facebook or Messenger
For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
2,734 customers have asked GetHuman if Lufthansa answers customer inquiries on Facebook
Lufthansa does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.
Recent reasons others searched for Lufthansa on Facebook
My flight is Mumbai to London via munich.*Is transit visa required?I traveled on Lufthansa from Budapest, Hungary, to Munich, Germany, to Chicago, IL, the...I have not received an update on my lost luggage in five days. My REFERENCE NO is KRKLH...My baggage is delayed. File reference BUDLH*****. Jana Labash Flight LH*** December...Hello, I booked a flight on your website and did not receive a confirmation email.*It w...It seems like my flight for DAJNWA of flight LH**** on **th December has been cancelled...We have lost our * bags . We travelled from Munich to New Delhi. We landed on the **rd...Hi.I lost my luggage when traveling from Frankfurt to Toronto on Dec.*******.*My flight...I'm quite worried about a reservation I made for * people this morning at ** Nantes Sof...I flew from Birmingham to dubai on the **th of december ****, i had to cancel my return...Hi, my Name is Mrs Kovac I am a concerned Mother, because my Son who lives in the UK an...the name on my flight ticket is ‘Ben’, and it should be ‘Benjamin’ to match my passport...I want to extend my flight ticket.missing delayed baggage for four daysI am missing a suitcase. Travelled from Frankfurt to Newcastle on Tuesday **th December...My bags are missing since **DEC. I checked in on AC** DXBYYZ and was bumped off flight...Get help for my issue
Lufthansa Customer Service via Facebook: The Breakdown
Lufthansa n'a pas de page d'entreprise Facebook gérée par son service client, mais il existe de nombreuses façons d'obtenir de l'aide. Si vous essayez de résoudre un problème ou de leur poser une question, notre conseil est le suivant: Call Lufthansa instead. L'une des raisons pour lesquelles si peu de clients préfèrent parler aux entreprises sur Facebook est que la conversation est plus privée que, disons, une conversation avec Lufthansa sur Twitter. Et généralement, si une option Facebook est disponible et que leur service clientèle l'utilise réellement, ils ont probablement une opération de support client suffisamment grande pour communiquer également par téléphone, par e-mail ou parfois même par chat. Et bien sûr, chez GetHuman, nous créons des outils pour rendre la communication de ces façons encore plus facile et moins longue, il y a donc cela aussi. Jusqu'à présent, nous n'avons pas construit d'outils pour accélérer ou améliorer la communication via Facebook, mais nous le pourrons bientôt. Particulièrement pour les entreprises qui sont sur Facebook Messenger.
Contacting Lufthansa in General
Il existe 3 façons de contacter le support client Lufthansa. C'est juste l'un d'eux. Et ce n'est probablement pas le meilleur. Dans presque tous les cas, vous pouvez appeler Lufthansa si possible, ou utiliser le téléphone GetHuman pour les appeler afin de ne pas avoir à attendre en attente. Selon d'autres Lufthansa clients, la meilleure façon de parler au service client est l'option 800-645-3880 que nous montrons ci-dessus. Si vous connaissez d'autres moyens d'atteindre Lufthansa dont nous n'avons pas encore parlé ici, veuillez en informer notre équipe de recherche. Ou si vous pensez que Lufthansa a une meilleure page Facebook ou un meilleur compte Messenger, nous voulons le savoir aussi! Et nous voudrions bien sûr partager cela avec d'autres clients dans notre lutte continue pour rendre le service client plus facile et plus transparent pour tous.