La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de ViaGoGo. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
Viagogo est une marque multinationale d'échange et de revente de billets. Si un compte est verrouillé, la cause doit être identifiée pour prendre les mesures appropriées...
Ich habe Tickets zum Wiederverkauf eingestellt und kann diese nicht löschen
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Löschen Ihrer Tickets haben. In der Regel können Sie Ihre Angebote in Ihrem Konto verwalten. Überprüfen Sie bitte die spezifischen Anweisungen für Ihre Region oder die Plattform. Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie die aktuellsten Kontaktinformationen auf dieser Seite, um Unterstützung zu erhalten.
Demandé Mar 9, 2025 8:42 AM
How long do compliance checks take?
Compliance checks typically take up to 48 hours. However, the duration may vary based on specific circumstances surrounding the order.
Demandé Feb 14, 2025 10:46 AM
How do I accept emailed tickets from viagogo seller
To accept emailed tickets from a ViaGoGo seller, you typically need to open the email containing the tickets and follow the instructions provided within it. This usually involves downloading or printing the tickets, or accessing them through a link included in the email. Make sure to check your spam or junk folder if you don't see the email in your inbox.
Demandé Feb 4, 2025 7:49 PM
How can I tell which seats I just purchased?
You can check your email confirmation for the specific details of your purchase, including the section and seat numbers. Additionally, you can view your order history on your ViaGoGo account for more information regarding your purchased tickets.
Demandé Jan 15, 2025 5:44 PM
Why does my account say Hidden on: www.viagogo.co.uk
Running Compliance Checks
If your account status shows "Hidden" due to "Running Compliance Checks," it means that our system is verifying your account for compliance with our policies. This process helps ensure the safety and security of our platform. It may take some time, and your account will be updated once the checks are complete. Thank you for your understanding during this procedure.
Demandé Sep 21, 2024 1:12 PM
Aidez-moi à résoudre mon ViaGoGo problème avec le service client
Malheureusement, obtenir un remboursement lorsqu'un billet est rendu invalide peut être un long processus. Ces conseils utiles peuvent accélérer ce processus...
Avec autant de personnes vendant et achetant des billets pour autant d’événements, des problèmes vont forcément surgir. Cependant, Viagogo a essayé de faire...
Viagogo est une marque multinationale d'échange et de revente de billets. Si un compte est verrouillé, la cause doit être identifiée pour prendre les mesures appropriées...
Avec des millions de personnes vendant et achetant des billets pour autant d’événements, des problèmes sur le site sont inévitables. Cependant, ViaGoGo a essayé...
Avec des millions de personnes vendant et achetant des billets pour autant d’événements, des problèmes sur le site surviendront forcément de temps en temps. Néanmoins...
Non, une fois le billet acheté sur ViaGoGo, le nom qui y figure ne peut plus être modifié. Cette politique est en place pour protéger l'acheteur et le vendeur...
Oui, il existe un âge minimum pour acheter des billets sur ViaGoGo. Pour garantir le respect des réglementations légales et fournir une plateforme sécurisée,...
Oui, vous pouvez transférer vos billets à quelqu'un d'autre après les avoir achetés sur ViaGoGo. ViaGoGo permet les transferts de billets entre particuliers...
Nous examinons les ViaGoGo problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.