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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour ViaGoGo.

Y a-t-il un âge minimum pour acheter des billets sur ViaGoGo ? Oui, il existe un âge minimum pour acheter des billets sur ViaGoGo. Pour garantir le respect des réglementations légales et fournir une plateforme sécurisée,... En savoir plus

Puis-je obtenir un remboursement de ViaGoGo ? Malheureusement, obtenir un remboursement lorsqu'un billet est rendu invalide peut être un long processus. Ces conseils utiles peuvent accélérer ce processus... En savoir plus

Que se passe-t-il si l'événement pour lequel j'ai acheté des billets est annulé ou reporté ? Si un événement pour lequel vous avez acheté des billets via ViaGoGo est annulé ou reporté, il y a quelques points à noter. En cas d'annulation,... En savoir plus

Comment récupérer l'accès à mon compte ViaGoGo ? Viagogo est une marque multinationale d'échange et de revente de billets. Si un compte est verrouillé, la cause doit être identifiée pour prendre les mesures appropriées... En savoir plus

Comment retrouver mes billets sur ViaGoGo ? Avec autant de personnes vendant et achetant des billets pour autant d’événements, des problèmes vont forcément surgir. Cependant, Viagogo a essayé de faire... En savoir plus

Puis-je modifier le nom de mon billet après l'avoir acheté sur ViaGoGo ? Non, une fois le billet acheté sur ViaGoGo, le nom qui y figure ne peut plus être modifié. Cette politique est en place pour protéger l'acheteur et le vendeur... En savoir plus

Quelle est la politique d'annulation de ViaGoGo ? La politique d'annulation de ViaGoGo permet aux clients d'annuler leurs billets, mais il est important de noter que les annulations sont soumises... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 7 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les ViaGoGo problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté ViaGoGo:

I bought * tickets for the "weekend" concert, the tickets did not arrive, refund me the...

Please be advised that Viagogo is not an official seller of Tattoo tickets. We do not...

hello.*i wany my e tickets as soon as possible.. sadly i did not know about viagogo s b...

I bought tickets for Harry Styles concert and got an email saying that I need to confir...

I have received an email about sending me my tickets for the Guns n Roses concert, and...

Good morning. I have problem with changing my registration email *****@***.com, due to...

I have purchased * x tickets for Abba Voyage for tomorrow, I have not received the e-ti...

Dear Sir*Madam*Good evening.**Today **th May ****, I had to receive my e-tickets , Orde...

Hello,**I am really concerned.**I brought tickets for the Beyonc* Concert Tottenham Hot...

I was informed on Thursday, May ** that there is a buyer for my offered ticket. Althoug...

have not received my tickets for tomorrow Michael Buble

order confirmed ********* for Thursday **th May Michael Buble Resorts Worlds Arena. I...

Hello,**I am writing to ask about ORDER NUMBER: ***********I bought * tickets to the Gi...

I have tickets that have been reselled and the original purchaser hasn't been in touch...

I accidentally entered email account that doesn't exist. I should have to enter as...

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GetHuman fonctionne-t-il avec ViaGoGo?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de ViaGoGo, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec ViaGoGo. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de ViaGoGo pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Are the tickets on ViaGoGo guaranteed to be authentic?

What Do I Do If I Am Having Trouble Selling Tickets on ViaGoGo?

What is the ViaGoGo guarantee?

Can I transfer my tickets to someone else after purchasing them on ViaGoGo?

What Do I Do If I'm Having Trouble Buying Tickets from ViaGoGo?

What payment methods are accepted on ViaGoGo?

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