ShutterflyFAQ client

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Quel est le numéro de téléphone de Shutterfly ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Shutterfly. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer mon compte Shutterfly?

Shutterfly vous permet de télécharger vos photos et de les imprimer sur des cadeaux comme des cartes ou des tasses à café. Lorsque vous téléchargez vos photos, vous...

Puis-je commander des tirages de mes photos numériques via Shutterfly ?

Oui, vous pouvez certainement commander des tirages de vos photos numériques via Shutterfly. Nous proposons une plateforme en ligne pratique où vous pouvez...
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Questions récentes de Shutterfly clients

How do I edit an order already placed a few hours ago?

After you've placed an order with Shutterfly, it's usually only possible to adjust it within a 30-minute 'grace period'. During this time, you can cancel the order and place a new one with the changes you desire. To do this, go to your Order History and you'll see the option to cancel it. If it's been more than 30 minutes since you placed the order, modifications or cancellations aren't typically permitted as Shutterfly begins creating your order quickly to ensure timely delivery. In such cases, the best course of action is to reach out to Shutterfly's customer service right here on this page.
Demandé May 12, 2024 11:30 PM

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Contact Support

Comment contacter l'assistance Shutterfly ?

Si vous êtes membre de Shutterfly et souhaitez connaître les offres en cours ou si vous rencontrez un problème avec une commande ou des téléchargements manquants, vous...

Order Management

Comment modifier une commande que j'ai déjà passée avec Shutterfly?

Cet article facile à suivre explique comment les clients Shutterfly peuvent annuler et modifier une commande déjà passée. Si tu as...

Comment suivre ma commande Shutterfly?

Shutterfly permet aux clients d'obtenir facilement des informations concernant leur commande. Vous pouvez suivre votre compte en appelant directement Shutterfly...

Comment annuler ma commande Shutterfly?

Pour annuler votre commande Shutterfly, rendez-vous d’abord sur le site Web Shutterfly et connectez-vous à votre compte. Ensuite, cliquez sur « Historique des commandes ». Si vous êtes...

Account Recovery

Comment récupérer mon compte Shutterfly?

Shutterfly vous permet de télécharger vos photos et de les imprimer sur des cadeaux comme des cartes ou des tasses à café. Lorsque vous téléchargez vos photos, vous...

Shipping and Processing

Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande de Shutterfly ?

Chez Shutterfly, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes aussi efficacement que possible. Le délai de traitement de votre commande peut varier en fonction...

Proposez-vous des options d'expédition accélérées ?

Oui, Shutterfly propose des options d'expédition accélérées. Nous comprenons que parfois vous avez besoin que votre commande soit livrée rapidement, et nous sommes...

Payment Methods

Quels modes de paiement Shutterfly accepte-t-il ?

Shutterfly accepte diverses méthodes de paiement pour offrir plus de commodité à ses clients. Désormais, les modes de paiement acceptés incluent...

Promo Codes

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels sur une même commande ?

Non, malheureusement, vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promo par commande sur Shutterfly. Le système est conçu pour accepter un seul code et...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Shutterfly propose des services d'expédition internationaux. Nous comprenons que nos clients sont situés partout dans le monde et nous sommes...

Return Policy

Quelle est la politique de retour des produits Shutterfly ?

Shutterfly a une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, ils...

Photo Editing

Puis-je modifier mes photos après les avoir téléchargées sur Shutterfly ?

Oui, vous pouvez modifier vos photos après les avoir téléchargées sur Shutterfly. Shutterfly propose une gamme d'outils d'édition qui vous permettent d'améliorer,...

Print Orders

Puis-je commander des tirages de mes photos numériques via Shutterfly ?

Oui, vous pouvez certainement commander des tirages de vos photos numériques via Shutterfly. Nous proposons une plateforme en ligne pratique où vous pouvez...
Nous examinons les Shutterfly problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Shutterfly problèmes signalés à GetHuman
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