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PoshMarkFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client PoshMark ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de PoshMark. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer l'accès à mon compte PoshMark ?

Les utilisateurs de Poshmark peuvent perdre l'accès à leurs comptes pour diverses raisons. Grâce à ces conseils utiles, vous pouvez retrouver l'accès à votre...

Y a-t-il des restrictions sur ce que je peux vendre sur PoshMark ?

Oui, il existe certaines restrictions sur ce que vous pouvez vendre sur Poshmark. La plateforme permet aux utilisateurs de vendre des vêtements, des chaussures,...
Posez toutes vos questions sur le service client de PoshMark et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de PoshMark clients

HOW DO I GET A SHIPPING LABEL FOR A ITEM I SOLD

Once you make a sale on PoshMark, a shipping label is automatically generated for you. You will receive an email with the label, or you can find it in your account under the "My Sales" tab. Select the sale, and you will see the option to download or print the shipping label. Make sure to package your item securely, and attach the label to the package before shipping it out.
Demandé Dec 17, 2024 7:55 PM

Sold an item, and I keep getting stuck in a verification seller loop, when I want to ship this at-long-last sale

This verification seller loop can be frustrating. It's typically related to account security measures. Make sure your account information is up to date and complete. Ensure you've confirmed your email and phone number, as this may help move past the loop. Sometimes logging out and back in or reinstalling the app can resolve the issue. If the problem persists, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that can guide you further.
Demandé Dec 16, 2024 12:39 PM

How do I get paid without putting my bank number/bank card number in your system? This is personal information and I do not want to give it out to anyone.

To receive payments without providing your bank account or card details, you can opt for a Poshmark payout option such as a check. This way, your personal bank information remains private. Please review the available payment methods in your account settings to choose the one that best fits your preferences.
Demandé Nov 25, 2024 9:06 AM

Hello. I made a purchase, but now can't contact the seller.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Demandé Oct 6, 2024 4:51 PM

I haven't received the upcycle gucci hat

If you have not received your Gucci hat, please check the tracking information provided with your purchase. If the item is marked as delivered but you have not received it, it might be a good idea to check with neighbours or your local postal service. Remember, after you buy an item on Poshmark, it should be shipped within 2 days and arrive within 7 days. If it has been longer than that, you can open up a case with Poshmark for a delayed shipment. Always save your emails and receipts as they can be useful in resolving the issue.
Demandé Jun 12, 2024 11:07 AM

Aidez-moi à résoudre mon PoshMark problème avec le service client

Ordering and Returns

Comment suivre une commande avec PoshMark ?

Les vendeurs Poshmark expédient généralement les commandes en quelques jours, mais des retards peuvent survenir. Les commandes de plus de 500 $ sont envoyées au siège pour vérifier leur authenticité...

Comment retourner une commande à PoshMark ?

Poshmark offre une expérience d'achat simplifiée pour les articles neufs et d'occasion, soutenue par des systèmes tels que Posh Protect et Authenticate....

Comment puis-je obtenir un remboursement de PoshMark ?

Poshmark a transformé le secteur de l'achat et de la vente de mode en mettant en relation acheteurs et vendeurs de produits de mode et de luxe. Pour obtenir un remboursement,...

Puis-je annuler une commande sur PoshMark ?

Oui, vous pouvez annuler une commande sur PoshMark. Il y a cependant certaines conditions et limitations à garder à l’esprit. Si vous êtes acheteur,...

Account Management

Comment récupérer l'accès à mon compte PoshMark ?

Les utilisateurs de Poshmark peuvent perdre l'accès à leurs comptes pour diverses raisons. Grâce à ces conseils utiles, vous pouvez retrouver l'accès à votre...

PoshMark Features

Que sont les crédits Posh et comment puis-je les utiliser ?

Les crédits Posh sont une monnaie virtuelle sur Poshmark qui peut être utilisée pour effectuer des achats dans l'application. Il s'agit essentiellement d'un paiement intégré à l'application...

Quels modes de paiement sont acceptés sur PoshMark ?

PoshMark accepte diverses méthodes de paiement pour garantir des transactions transparentes pour les acheteurs et les vendeurs. Actuellement, la plateforme accepte tout...

Les frais d'expédition sont-ils inclus dans le prix d'achat sur PoshMark ?

Non, les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat sur Poshmark. L'acheteur est responsable de payer les frais d'expédition séparément. Marque chic....

Qu’est-ce que Posh Protect et comment ça marche ?

Posh Protect est un programme de protection des acheteurs proposé par Poshmark, un marché de mode et d'accessoires. Il garantit que les acheteurs reçoivent...

Y a-t-il des restrictions sur ce que je peux vendre sur PoshMark ?

Oui, il existe certaines restrictions sur ce que vous pouvez vendre sur Poshmark. La plateforme permet aux utilisateurs de vendre des vêtements, des chaussures,...
Nous examinons les PoshMark problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
PoshMark problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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