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MyntraFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Myntra ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Myntra. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Est-il possible de faire des achats sur Myntra depuis l’extérieur de l’Inde ?

Oui, il est tout à fait possible de faire des achats sur Myntra depuis l’extérieur de l’Inde. Myntra propose des expéditions internationales vers de nombreux pays du monde,...
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Questions récentes de Myntra clients

Placed an order but Confirmation not received. Amount is also deducted from my bank a/c

If you have placed an order but haven't received a confirmation, please check your spam or junk folder in your email. Sometimes, confirmation emails can end up there. If you see that the amount has been deducted from your bank account, it might be a processing delay. Rest assured, the order should be processed eventually. You can find the most up-to-date contact information right here on this page to reach out for specific assistance regarding your order.
Demandé Oct 1, 2024 12:57 PM

I have received a product with no tags but the myntra refund mechanism rejected my return request, what do I do? It's not my fault that the product was without any tag.

Sorry to hear about this situation! If the item you received doesn't have a price tag, it won't be eligible for a return, as per Myntra's return policy. However, if the item arrived without a tag even though it should have one, there may be an error. We recommend raising the issue again within 24 hours of receiving the product. Myntra customer service will investigate the matter and should be able to resolve it favorably as it seems to be an error from their end. Please bear with us as we try to address this issue.
Demandé Jun 10, 2024 4:29 PM

The delivery agent was rude he said he won't deliver my order and it has been rescheduled and this has happened twice. What do I do

We're sorry to hear that you're having this issue. At Myntra, we strive to provide a seamless delivery experience. We recommend that you lodge a formal complaint in your Myntra account under the 'My Orders' section against the specific order. Our customer support team will go through your feedback and take necessary actions at the earliest to prevent such experiences in the future. Your satisfaction is our top priority.
Demandé Jun 9, 2024 9:30 AM

I have not received my refund yet

We are sorry to hear that you haven't received your refund yet. Refunds on Myntra usually take around 7-10 business days after the pickup of the returned product or after the cancellation request is received. This might vary depending on your bank or payment processor. Remember that the amount is refunded to the payment mode that you used during the purchase. If you've checked your account and it's been over 10 business days since the return, consider getting in touch with your bank. There could be some delay from their end. If the bank doesn't see any pending transfers, please reach out to Myntra's support team. They will be able to provide a detailed help concerning your refund.
Demandé Jun 2, 2024 12:03 AM

I need email Id of Myntra customer support

Apologies for any confusion, but we typically don't provide direct contact information in this space. However, you can find the most up-to-date contact information, including email and other support options, right here on this page you are viewing currently. It's easy and convenient to connect with Myntra for any queries or assistance you require.
Demandé May 29, 2024 12:43 PM

Aidez-moi à résoudre mon Myntra problème avec le service client

Order Tracking

Comment suivre une commande avec Myntra?

Il existe deux façons de suivre les commandes avec Myntra: Voici quelques conseils utiles pour vous aider.

Puis-je suivre plusieurs commandes sur Myntra à la fois ?

Oui, vous pouvez suivre plusieurs commandes sur Myntra à la fois. Myntra fournit une interface pratique et conviviale qui permet aux clients...

Refunds and Returns

Comment puis-je demander à Myntra de rembourser une charge?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande sur Myntra, vous pouvez la retourner et demander un remboursement avec ces conseils utiles.

Que dois-je faire en cas de problème avec ma commande Myntra?

Si vous avez reçu votre commande Myntra et que quelque chose ne va pas ou qu'il manque quelque chose, vous devez suivre certaines étapes pour obtenir la commande...

Comment renvoyer un article à Myntra?

Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous recevez, vous pouvez facilement le retourner et demander un remboursement ou un échange grâce à ces informations utiles...

Comment signaler une commande manquante avec Myntra?

Des accidents peuvent survenir lors des livraisons et parfois l'emballage que vous attendiez n'arrive jamais et peut disparaître....

Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Myntra ?

Le processus de remboursement chez Myntra prend généralement environ 7 à 10 jours ouvrables. Une fois la demande de retour initiée, elle fait l'objet d'une analyse approfondie...

Puis-je échanger un article acheté sur Myntra ?

Oui, vous pouvez échanger un article acheté sur Myntra. Myntra propose une politique d'échange sans tracas dans un délai spécifié. Si tu...

Est-il possible de faire des achats sur Myntra depuis l’extérieur de l’Inde ?

Oui, il est tout à fait possible de faire des achats sur Myntra depuis l’extérieur de l’Inde. Myntra propose des expéditions internationales vers de nombreux pays du monde,...

Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Myntra ?

Myntra accepte plusieurs méthodes de paiement pour garantir des transactions pratiques et sécurisées à ses clients. Vous pouvez effectuer des paiements sur Myntra...

Return Policy

Quelle est la politique de retour de Myntra ?

Myntra a une politique de retour conviviale pour garantir la plus grande satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez facilement...

Shipping

Y a-t-il des frais d'expédition sur Myntra ?

Non, il n'y a pas de frais d'expédition sur Myntra pour les commandes supérieures à une certaine valeur. Myntra offre la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à Rs. 9,999. 1199....

Order Amendments

Puis-je modifier ma commande après qu'elle ait été passée sur Myntra ?

Oui, il est possible de modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Myntra, mais seulement dans un certain délai. Myntra vous permet...
Nous examinons les Myntra problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Myntra problèmes signalés à GetHuman
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