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KrogerFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Kroger ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Kroger. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Où puis-je trouver mon numéro de compte Kroger ?

En tant que membre Kroger Plus Rewards, le suivi de votre numéro de compte vous aide à surveiller vos dépenses, à accéder à des offres et à des promotions, et...

Est-il possible de fusionner deux comptes Kroger ?

Lorsque les membres d'un même foyer ont des comptes de fidélité Kroger distincts, leur fusion peut aider les familles à gagner des récompenses plus rapidement,...
Posez toutes vos questions sur le service client de Kroger et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Kroger clients

Who serves as Customer Relations Director? Where can I locate a phone number or email address?

We're unable to provide specific names of individuals serving in certain roles within Kroger due to privacy concerns. As for contact information, we can't directly give out phone numbers or emails. However, there's a link for the most up-to-date contact details of Kroger right here on this page you're viewing.
Demandé Jun 19, 2024 8:10 PM

i was overcharged for something paid 199 for 6 half gallons milk when ad said 129

We're sorry to hear that you faced this issue. While we don't directly handle such situations, Kroger's standard procedure is to correct any pricing inaccuracies. It's recommended to bring your receipt and the ad displaying the lower price to the customer service desk at the Kroger store where you made the purchase. They should be able to help you resolve the discrepancy and refund the difference.
Demandé Apr 21, 2024 12:14 AM

WHY IS MONTHLY STATEMENT NOT BEING MAILED OUT?

Kroger may not mail out monthly statements for various reasons. It's possible that you may be subscribed to their paperless billing system, where statements are sent through email rather than direct mail. Or it could be due to a system error or an issue with your mailing address. Each situation is unique, so it's important to directly discuss the issue with a Kroger customer service representative. They will be able to access your individual account details and provide the most accurate information.
Demandé Apr 19, 2024 11:27 AM

Hello, I need information about health care benefits for employees

Kroger offers a comprehensive health care plan to its eligible employees. These benefits typically include medical, dental, and vision coverage. In addition to traditional health insurance, Kroger also offers preventive care, urgent care, and emergency services, as well as telemedicine services. There might also be options for wellness programs, pharmaceutical discounts, and additional health-related support. Please note that the specifics might vary depending on your location and role within the company. Enrolled employees will have access to detailed information regarding these benefits through the company's internal portal or HR department.
Demandé Apr 3, 2024 5:41 PM

How do I find out about my profit share and 401 k accounts from previous employment with Kroger?

For information about profit share and 401(k) accounts from previous employment with Kroger, you need to contact Vanguard, Kroger’s 401(k) accounts administrator. They would be able to provide you with detailed information about your account balance, contributions, and any profit-sharing benefits that you earned while employed with Kroger. Please ensure you have your employee numbers, dates of employment, and other personal identification information at hand for authentication.
Demandé Apr 1, 2024 6:11 PM

Aidez-moi à résoudre mon Kroger problème avec le service client

Account Management

Où puis-je trouver mon numéro de compte Kroger ?

En tant que membre Kroger Plus Rewards, le suivi de votre numéro de compte vous aide à surveiller vos dépenses, à accéder à des offres et à des promotions, et...

Est-il possible de fusionner deux comptes Kroger ?

Lorsque les membres d'un même foyer ont des comptes de fidélité Kroger distincts, leur fusion peut aider les familles à gagner des récompenses plus rapidement,...

Comment transférer une carte-cadeau Kroger vers un autre compte ?

Vous pouvez transférer une carte-cadeau Kroger vers un autre compte. Accédez au site Web de Kroger et connectez-vous à votre compte. Visitez Mon compte et Mon compte...

Comment débloquer mon compte Kroger ?

Contactez le service client si vous avez besoin d'aide pour revenir à votre compte Kroger. Kroger exige que vous les appeliez ou leur envoyiez un e-mail avant...

Delivery Issues

Comment signaler un problème avec Kroger Delivery ?

Connectez-vous à votre compte Kroger si vous rencontrez un problème avec votre livraison Kroger. Sélectionnez Mon compte. Choisissez Commandes dans le menu. Sélectionner...

Comment puis-je me plaindre à Kroger d'un retard de livraison ?

Appelez le numéro figurant sur votre reçu ou visitez le site Web de l'entreprise pour plus d'informations afin de déposer une plainte auprès du service client de Kroger....

Que dois-je faire lorsque la livraison Kroger par Usps est manquante ?

Lorsque votre livraison Kroger USPS n'arrive pas comme prévu ou disparaît, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le...

Gift Cards

Si je ne réclame pas de carte-cadeau Kroger, que se passe-t-il ?

Les cartes-cadeaux Kroger sont un excellent moyen de donner du pouvoir d'achat à quelqu'un. Cependant, il est toujours possible que le destinataire...

Policies

Quelle est la politique de retour de Kroger ?

La politique de retour de Kroger permet aux clients de retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat, accompagnés d'un reçu. Les articles doivent être en...

Quelle est la politique de Kroger concernant les produits périmés ou endommagés ?

Kroger donne la priorité à la sécurité et à la satisfaction de nos précieux clients. Notre politique sur les produits périmés ou endommagés vise à garantir...

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés chez Kroger ?

Chez Kroger, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des options de paiement pratiques et sans tracas. Nous acceptons un large éventail de méthodes de paiement...

Loyalty Program

Kroger propose-t-il un programme de fidélité ?

Oui, Kroger propose un programme de fidélité appelé Kroger Plus Card. Ce programme gratuit permet aux clients d'accéder à des économies et des réductions spéciales...

Online Services

Kroger propose-t-il le retrait des courses en ligne ?

Oui, Kroger propose le ramassage d'épicerie en ligne. Ce service, connu sous le nom de Kroger ClickList, permet aux clients de faire facilement leurs courses...

Puis-je utiliser des coupons numériques chez Kroger ?

Oui, vous pouvez utiliser des coupons numériques chez Kroger. Kroger propose un programme de coupons numériques convivial qui permet aux acheteurs de facilement...

Benefits of Account

Quels sont les avantages de créer un compte Kroger ?

La création d'un compte Kroger offre de nombreux avantages aux acheteurs. Tout d'abord, il donne accès à des coupons numériques exclusifs, personnalisés...

Pharmacy

Kroger propose-t-il une pharmacie ?

Oui, Kroger propose une pharmacie complète avec une large gamme de services. Nos pharmacies en magasin offrent un accès pratique aux ordonnances...
Nous examinons les Kroger problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Kroger problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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