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Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur DHGate.com. Vous trouverez également ci-dessous les coordonnées téléphoniques et non téléphoniques que nous avons recueillies.
Quant à contacter DHGate.com, vous ne pouvez pas avoir de conversation téléphonique en direct avec un agent du service client. Au lieu de cela, vous devez consulter les articles d'aide sur leur site Web pour voir s'ils correspondent à votre problème. Vous pourrez éventuellement soumettre un formulaire décrivant votre problème et recevoir plus tard un e-mail d'un membre de l'équipe du service client.

DHGate.com : principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour DHGate.com.
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les DHGate.com problèmes courants du support client.

Contacter le support client DHGate.com

Ci-dessous, vous pouvez comparer les 2 méthodes de contact DHGate.com en examinant celles qui sont les plus rapides et celles que d'autres clients recommandent le plus pour résoudre les DHGate.com problèmes de service client signalés par les quelque 50 millions de personnes. des clients qui viennent sur GetHuman chaque année et partagent leurs expériences. Vous pouvez contacter DHGate.com via les canaux suivants : Chat, Web.

Numéro de téléphone / contactAttendreVotes
Live Chat at dhgate.com
Service Clients
13 min1983
Online Help at dhgate.com
Service Clients
<12 heures1988

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté DHGate.com:

I purchase the *** to use on my sons party on the *th. The delivery said **th January...
Ware nicht erhalten aber voll bezahlt
**********...good evening. I wrote to the seller * days ago and as usual I have not re...
My money got taken off my bank. I made a order with * individual Items. One Item is on...
Das Problem ist, dass ich zwei von drei bestellten und bezahlten Bestellungen nicht erh...
Laut Sendungsstatus wurde geliefert habe aber nie was bekommen....wer hatte unterschrie...
Sendung nicht angekommen*Sendungsnummer ist AM*********CN*Bitte um Kl*rung da beim Verl...
Sendung angeblich angekommen aber habe nix erhalten!*Sendungsnummer ist AM*********CN*B...
Ich habe ein Damen Jacke seit lange Zeit bestellt und bekomme ich dass ich hab’s erhal...
Subject: Request for Assistance **Dear DHgate Customer Support, I trust this message fi...
il pacco risulta consegnato ma io non ho ricevuto il mio pacco, non so cosa fare vorrei...
Ciao quando arriva questa prodotto scarpe numero ordine ***********.altro **********.e...
Il mio pacco * una settimana che * arrivato nella mia citt* ma non mi viene consegnato !
Ich habe eine Jacke auf DHgate bestellt, nachdem sie ankam habe ich gemerkt dass sie zu...
Ho fatto un ordine ad ottobre ed ancora mi dice che * in consegna!vorrei capire dove e...

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