Optimum Live Chat

How to chat with Optimum by GetHuman

Live Chat with Optimum Agents
http://www.optimum.net/chat
Current Wait: 67 min (avg 38)
Hours: 24 hours, 7 days
Chat du service client en ligne
Why did you want to chat with Optimum?

Topics from recent customer chat windows

Bill has increased to ** dollars
Internet speeds fluctuate heavily
Trying to cancel my account
MY DAUGHTER IS SUPPOSED TO PAY THIS BILL AND DIDN'T, NOW I NEED ANOTHER EXTENSION UNTIL...
My tv isn’t streaming *My internet has been comprised for the past * days. I have reset...
I no longer have mobile service with you. I spoke to a customer service rep and paid a...
We were scheduled for a service visit today from *-* to set up new phone service, but n...
About freezing my service
I want to know if I pay my pass due balance of $*** will my service be restored
I spoke to a representative on august ** **** and I told her I would pay my bill on the...
No phone, internet or TV service since *:** am today, September *nd, at ** Forge Lane...
I just want a paper bill sent to my home please
Internet service is down, has been seen **pm last night. I would like an estimate when...
Outages in my area ( wanted to know if you were aware) plus adding * deleting packages,
Help me with my issue

Optimum Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttp://www.optimum.net/chat
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardage24 hours, 7 days
Meilleur moment pour discuter9:30am
Attente moyenne38
Attente actuelle67
Rang (global)5
Méthodes alternativesphone or chat or web
Qualité de la communication65%
Qualité de l'aide38%
Votes des clients37,854
Dernière mise à jour des informationsFri Sep 17 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone888-276-5255

Chatting with Optimum Customer Service

Discutez en direct avec Optimum en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Optimum. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Optimum, car 185,034 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Optimum préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://www.optimum.net/chat est habitué à gérer Change Plan, Technical Support, Dispute a Charge, Service Outage, Cancel Account et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Optimum agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Connecticut or New Jersey or New York. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 24 hours, 7 days. Il est difficile de dire si des entreprises comme Optimum offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Optimum avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting Optimum

Bien que Optimum propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 10 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Optimum est leur 888-276-5255 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Optimum? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are Optimum and GetHuman affiliated?

GetHuman and Optimum have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Chat with an Expert Now

Optimum Contact Info

Which Companies Offer Chat-based Customer Service?

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!