Amazon Live Chat

How to chat with Amazon by GetHuman

Current Wait: 3 min (avg 3)
Hours: 24 hours, 7 days
Connectez-vous, décrivez le problème aux étapes 1 et 2, cliquez sur le bouton "Chat" en bas à droite
Why did you want to chat with Amazon?

Topics from recent customer chat windows

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Got a call that someone had charged $ *** to my account. I have not.
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Need to report a fraudulent purchase to a person.please connect me to a person to whom...
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Amazon Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttps://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardage24 hours, 7 days
Meilleur moment pour discuter2:45pm
Attente moyenne3
Attente actuelle3
Rang (global)3
Méthodes alternativesphone or email or chat or web or facebook or twitter
Qualité de la communication75%
Qualité de l'aide69%
Votes des clients20,781
Dernière mise à jour des informationsWed Jan 13 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone888-280-4331

Chatting with Amazon Customer Service

Discutez en direct avec Amazon en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Amazon. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Amazon, car 1,820,712 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Amazon préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html est habitué à gérer Return an Order, Missing Delivery, Can't Login, Refund an Order, Dispute a Charge et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Amazon agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Arizona or Washington or North Carolina or India. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 24 hours, 7 days. Il est difficile de dire si des entreprises comme Amazon offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Amazon avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting Amazon

Bien que Amazon propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 7 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Amazon est leur 888-280-4331 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Amazon? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are Amazon and GetHuman affiliated?

GetHuman and Amazon have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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