Gratuit·Appels Customer Service·Numéro New Balance le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à New Balance ?
A:Appuyez sur 2
Q:
New Balance propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone New Balance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique New Balance vous accueille : For existing orders, press 1. For all other inquiries, press 2.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
New Balance exploite le centre d'appels pour ce 800-595-9138 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 63 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone New Balance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme New Balance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler New Balance est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 2200 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 63 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler New Balance
En résumé, le meilleur jour pour appeler New Balance est le Tuesday.
Pourquoi les clients appellent New Balance
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler New Balance, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
New Balance dispose d'une politique de retour conviviale qui vous permet de retourner tout produit non porté et non endommagé dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Les retours doivent être accompagnés du reçu original et inclure tout l'emballage d'origine. Si vous n'avez pas de reçu, New Balance peut toujours accepter les retours mais vous fournira un crédit en magasin au lieu d'un remboursement. De plus, les produits personnalisés ou personnalisés ne peuvent être retournés que s'ils présentent un défaut de fabrication. Le processus de retour peut être effectué en magasin ou en ligne, mais les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux. New Balance s'efforce d'assurer la satisfaction de ses clients en offrant une expérience de retour sans tracas.
Le magasin New Balance le plus proche peut être trouvé en utilisant notre outil de recherche de magasin sur notre site Web. Entrez simplement votre emplacement et notre outil vous fournira les magasins New Balance les plus proches de votre région. En plus de nos magasins physiques, vous pouvez également explorer notre boutique en ligne où vous pourrez trouver notre gamme complète de produits et effectuer vos achats dans le confort de votre foyer. Nous proposons des options d'expédition rapides et fiables, vous permettant de profiter de nos chaussures et vêtements de haute qualité, peu importe où vous vous trouvez. Que vous préfériez acheter en magasin ou en ligne, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat et à vous aider à trouver les produits New Balance parfaits pour votre style de vie actif.
Le tableau des tailles de New Balance fournit un guide complet pour aider les clients à trouver l'ajustement parfait pour leurs chaussures. Il comprend des mesures pour hommes et femmes, couvrant différents styles de chaussures tels que des baskets, des chaussures de course et des chaussures de style de vie. Le tableau comprend des mesures détaillées de la longueur, de la largeur et des pointures de chaussures associées. Il propose également des informations sur la façon de mesurer vos pieds avec précision et fournit des conseils pour choisir la bonne taille. New Balance donne la priorité au confort du client et propose une large gamme d'options de tailles, y compris des demi-tailles et des options de largeurs multiples. En se référant à ce tableau des tailles, les clients peuvent garantir un ajustement précis, améliorant ainsi leur satisfaction globale à l'égard des produits New Balance.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client New Balance, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à New Balance et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Localiser le magasin le plus proche: "I was wondering what store would be closest to me in Elizabethtown?"
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 21 s, Feb 10, 2024 10:07 PM
Se renseigner sur les lacets: "I always liked those bubble shoelaces New Balance used to sell and I'm looking for similar quality ones."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 1 s, Jan 31, 2024 2:52 PM
Plus de New Balance contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client New Balance que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
New Balance Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client New Balance est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de New Balance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent New Balance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de New Balance, car 660 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-595-9138 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le New Balance en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, New Balance possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de New Balance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour New Balance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme New Balance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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