New BalanceFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de New Balance ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de New Balance. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Qu'est-ce que le programme New Balance Rewards ?

Le programme New Balance Rewards est un programme de fidélité conçu pour récompenser les clients pour leurs achats et leur fidélité à la marque. En se joignant...
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Order Tracking

Comment suivre ma commande?

Pour suivre votre commande, connectez-vous simplement à votre compte sur notre site Internet et accédez à la section « Historique des commandes ». A partir de là, vous...

Return Policy

Quelle est la politique de retour de New Balance ?

New Balance a une politique de retour conviviale qui vous permet de retourner tout produit non porté et non endommagé dans les 30 jours suivant l'achat...

Puis-je retourner un article acheté en ligne dans un magasin physique ?

Oui, les clients peuvent retourner les articles achetés en ligne dans un magasin physique New Balance. Chez New Balance, nous comprenons que parfois les articles...

Store Locations

Où se trouve le magasin New Balance le plus proche ?

Le magasin New Balance le plus proche peut être trouvé en utilisant notre outil de recherche de magasin sur notre site Web. Entrez simplement votre emplacement et notre outil...

Payment Methods

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

New Balance accepte diverses méthodes de paiement pour garantir des transactions pratiques et sécurisées. Nous proposons les modes de paiement acceptés suivants :...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, New Balance propose une expédition internationale aux clients du monde entier. Que vous viviez en Europe, en Asie, en Afrique ou ailleurs...

Sizing Chart

Quel est le tableau des tailles de New Balance ?

Le tableau des tailles de New Balance fournit un guide complet pour aider les clients à trouver l'ajustement parfait pour leurs chaussures. Il comprend des mesures...

Customization Options

Proposez-vous des options de personnalisation pour les chaussures ?

Oui, New Balance propose des options de personnalisation des chaussures. Nous comprenons que chacun a des préférences et des besoins uniques en matière de...

Foot Comfort

Les chaussures New Balance conviennent-elles aux pieds larges ?

Oui, les chaussures New Balance conviennent aux pieds larges. New Balance propose une large gamme d'options de chaussures spécialement conçues pour s'adapter...

Shipping Time

Combien de temps prend la livraison?

Les délais de livraison pour New Balance varient en fonction du lieu de livraison et du mode d'expédition sélectionné. Généralement, les commandes sont traitées...

Rewards Program

Qu'est-ce que le programme New Balance Rewards ?

Le programme New Balance Rewards est un programme de fidélité conçu pour récompenser les clients pour leurs achats et leur fidélité à la marque. En se joignant...

Aidez-moi à résoudre mon New Balance problème avec le service client

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