Comment puis-je parler à un humain vivant à E-ZPass Delaware ?
A:Appuyez sur 2 puis saisissez les informations du compte.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au E-ZPass Delaware pour vous.
Q:
E-ZPass Delaware propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour E-ZPass Delaware ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone E-ZPass Delaware pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 then enter account information
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de E-ZPass Delaware et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Delaware EasyPass.
Main menu.
For general information, press one. To manage your EasyPass account, press two.
Please visit easypass d e dot com for additional customer service and account options.
Main menu."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Delaware
Tuesday, February 13, 2024 3:25 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Delaware EasyPass.
Main menu.
For general information, press one. To manage your EasyPass account, press two.
To Please enter your account number or transponder number followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Delaware
Tuesday, March 26, 2024 2:36 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Delaware Easy Pass.
Main menu.
Please visit easy pass d e dot com for additional customer service, and account options.
For general information, press one.
To manage your EasyPass account, press two.
To pay a Del Dot toll by plate invoice or violation on US three zero one, press three.
To pay a Del dot notice of toll or violation on s r one or I ninety five, press four."
Extrait d'un appel avec E-ZPass Delaware
Thursday, April 4, 2024 8:49 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
E-ZPass Delaware exploite le centre d'appels pour ce 888-397-2773 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 194 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels E-ZPass Delaware avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone E-ZPass Delaware (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme E-ZPass Delaware emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler E-ZPass Delaware est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 533 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 194 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler E-ZPass Delaware est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent E-ZPass Delaware
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler E-ZPass Delaware, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
E-ZPass Delaware est un système de perception électronique des péages utilisé sur les principales autoroutes et installations de péage du Delaware. Il offre aux conducteurs un moyen pratique et efficace de payer les péages sans avoir à s'arrêter et à utiliser de l'argent liquide. Avec E-ZPass Delaware, les conducteurs peuvent simplement installer un petit transpondeur électronique sur le pare-brise de leur véhicule, qui communique avec les postes de péage et déduit les péages appropriés d'un compte prépayé. Il permet de gagner du temps et de réduire les embouteillages en permettant aux automobilistes de passer facilement par les gares de péage sans avoir à chercher de la monnaie ou des jetons. E-ZPass Delaware propose des tarifs de péage réduits aux titulaires de compte, garantissant une expérience de voyage rentable et sans tracas. Il est largement accepté non seulement au Delaware mais également dans les autres États participants, ce qui en fait un outil précieux pour les voyageurs fréquents.
Les frais associés à E-ZPass Delaware sont minimes et conçus pour fournir aux utilisateurs un système de paiement de péage efficace et rentable. Les frais initiaux pour un transpondeur E-ZPass sont de 15 $, qui comprennent 10 $ de péages prépayés. Le transpondeur peut alors être utilisé gratuitement sur toutes les routes à péage du Delaware. Pour maintenir le compte, des frais de compte mensuels de 1 $ sont facturés, mais ces frais sont supprimés pour les utilisateurs ayant un solde mensuel moyen de 25 $ ou plus. De plus, il n'y a aucun frais pour l'ajout ou la suppression de véhicules du compte, et les titulaires de compte peuvent bénéficier de tarifs de péage réduits lorsqu'ils utilisent E-ZPass. Ces frais garantissent une expérience de paiement des péages transparente, réduisent les embouteillages et font gagner du temps aux navetteurs et aux voyageurs du Delaware.
E-ZPass Delaware peut être utilisé sur toutes les routes et ponts à péage du Delaware, ainsi que sur diverses installations à péage de la région médio-atlantique. Vous pouvez utiliser votre E-ZPass sur la Delaware Route 1, le Delaware Turnpike (I-95), le Delaware Memorial Bridge, l'Indian River Inlet Bridge et le Biddles Toll Plaza, entre autres. De plus, E-ZPass est accepté dans d'autres États qui font partie du réseau E-ZPass, notamment les États voisins du Delaware comme la Pennsylvanie, le Maryland et le New Jersey. Cela signifie que vous pouvez facilement utiliser votre E-ZPass pour voyager en toute fluidité sur les routes à péage et les ponts dans toute la région médio-atlantique. Avec E-ZPass Delaware, vous pouvez gagner du temps, bénéficier de tarifs de péage réduits et éviter les tracas liés au transport d'argent liquide ou aux arrêts aux péages.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client E-ZPass Delaware, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à E-ZPass Delaware et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Questions sur l’E-ZPass: "Do I have to have a Delaware Pass?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 59 s, Jul 30, 2024 8:09 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de E-ZPass Delaware, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent E-ZPass Delaware. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de E-ZPass Delaware, car 330 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-397-2773 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le E-ZPass Delaware en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, E-ZPass Delaware possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de E-ZPass Delaware n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour E-ZPass Delaware. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme E-ZPass Delaware. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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