New York Times Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

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Appeler ce numéro client New York Times

Avant Adam Goldkamp

Apr 29, 2024

Appeler ce numéro de téléphone s'est avéré productif, car j'ai pu facilement entrer en contact avec un représentant du service client. Cependant, il faut savoir que ce numéro ne fonctionne qu'à certains moments de la journée.

Vous pouvez appeler ce numéro pour un service sept jours sur sept entre 7 h et 15 h et parler à un véritable représentant. Cependant, appeler ce numéro en dehors de ces horaires est inefficace. Le système automatisé ne se connecte à rien et vous indique uniquement les heures de disponibilité.

Après avoir essayé sans succès de joindre quelqu'un lors de ma première tentative, j'ai rappelé un autre jour et j'ai été rapidement mis en contact avec un représentant. J'ai demandé combien cela coûterait si je voulais m'abonner au New York Times, et on m'a répondu que l'édition numérique uniquement coûterait 25 dollars par mois, tandis que l'édition imprimée et numérique coûterait 40 dollars par mois.

J'ai ensuite demandé si je pouvais obtenir l'édition imprimée du Times n'importe où, ou si je devais être à New York même pour obtenir l'édition imprimée. Il m'a dit que certaines villes en dehors de New York pouvaient recevoir le Times, mais qu'il aurait besoin de mon adresse pour vérifier. Je l'ai fourni et il a dit que mon emplacement n'était pas en mesure de recevoir l'édition imprimée, mais que je pouvais m'abonner à l'édition numérique. Je l'ai remercié pour l'information et il m'a souhaité une agréable journée.

Dans l’ensemble, j’ai pensé qu’il s’agissait d’un appel facile qui m’a permis d’obtenir toutes les informations dont j’avais besoin. Je n'ai pas eu à faire face à une vente difficile ou à un long temps d'attente ; J'ai simplement obtenu des réponses à mes questions de manière professionnelle et amicale. Lorsque nous avons mis fin à l’appel, j’avais l’impression que toutes mes questions avaient reçu une réponse complète. Sur la base de cette interaction, j’utiliserais absolument ce numéro si j’avais besoin d’appeler à l’aide du Times.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de New York Times, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent New York Times. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de New York Times, car 7,344 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-698-4637 incluent I'm moving, Delivery issue, Cancel service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le New York Times en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, New York Times possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de New York Times n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour New York Times. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme New York Times. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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