Comment puis-je parler à un humain vivant à Bath & Body Works ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais. Ensuite, vous devez choisir une option 1-3 ou 9.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Bath & Body Works pour vous.
Q:
Bath & Body Works propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 2 minutes et 42 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Bath & Body Works Numéros de téléphone des clients
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Bath & Body Works ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Bath & Body Works pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Bath & Body Works vous accueille : To check the status of your order, press 1. For the mailing list, press 2. For online customer care or to place an order, press 3. For medical assistance, press 8.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English. Next, you must choose an option 1-3 or 9.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Bath & Body Works et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Bath and Body Works.
If you'd like to check the status of an order, press one.
If you're calling regard your call and any callback you request may be monitored, recorded, and accessed by us and our third party service providers to enable training and ensure quality and customer satisfaction.
Please review our privacy policy at the Bath and Body Works home page for details on how we handle your information.
Please enter your fourteen digit order number, which is located at the top of your order confirmation email, or sign in to your account and visit the my orders page."
Extrait d'un appel avec Bath & Body Works
Saturday, September 21, 2024 9:14 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Your call and any callback you request may be monitored, recorded, and accessed by us and our third party service providers to enable training and ensure
quality and customer satisfaction. Please review our privacy policy at the Bath and Body Works home page for details on how we handle your information.
To check the status of your order, press or say one."
Extrait d'un appel avec Bath & Body Works
Friday, November 15, 2024 6:41 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Bath & Body Works exploite le centre d'appels pour ce 800-756-5005 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 3 534 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Bath & Body Works avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Bath & Body Works (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Bath & Body Works emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Bath & Body Works est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 35 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 3 534 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday, soit 284 % de plus que le minimum.Comme vous pouvez le constater, le temps d’attente fluctue davantage au cours de la semaine que le volume d’appels.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Bath & Body Works est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Bath & Body Works mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Bath & Body Works
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Bath & Body Works, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Bath & Body Works est un détaillant de premier plan proposant à ses clients une vaste gamme de produits de soins corporels et de parfums d'ambiance. Notre marque est spécialisée dans la production d'articles innovants de haute qualité qui répondent au bien-être personnel, améliorent les routines de soins personnels et créent une atmosphère chaleureuse. Bath & Body Works présente une gamme de produits, notamment des lotions pour le corps, des gels douche, des brumes parfumées, des bougies et bien plus encore. En mettant l'accent sur des parfums luxueux et une esthétique agréable, nos collections répondent à divers goûts et préférences, offrant quelque chose pour tout le monde. Nous nous engageons à offrir à nos clients des expériences exceptionnelles grâce à nos produits soigneusement conçus, en veillant à ce qu'ils puissent se livrer à des rituels de soins personnels et transformer leur maison en sanctuaires accueillants. Découvrez le monde délicieux de Bath & Body Works où parfum et soins personnels se rencontrent.
Les magasins Bath & Body Works sont idéalement situés partout aux États-Unis. Avec plus de 1 700 magasins à travers le pays, vous pouvez trouver nos magasins dans des centres commerciaux, des centres commerciaux et des emplacements autonomes. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience de magasinage possible, c'est pourquoi nous sélectionnons soigneusement des emplacements de choix dans les zones urbaines et suburbaines. Des villes animées aux petites villes, les magasins Bath & Body Works sont à deux pas. Pour localiser un magasin près de chez vous, vous pouvez utiliser notre outil de localisation de magasin sur notre site Web ou contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide. Nous sommes ravis de vous accueillir dans l'un de nos magasins pour profiter de notre vaste gamme de produits pour le bain, le corps et les soins de la maison.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Bath & Body Works, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Bath & Body Works et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Points de récompense manquants: "I'm calling because on the last three orders, I haven't gotten my reward points."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 16 s, Nov 27, 2024 2:15 PM
Problèmes de paiement avec la commande: "I need to know what to do."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 57 s, Nov 26, 2024 8:45 PM
Assistance pour commande endommagée: "I was on the phone with someone about an order I received damaged and the call dropped."
- À partir d'un appel d'une durée de 65 m 28 s, Nov 26, 2024 8:40 PM
Articles endommagés dans la commande: "I had two items that were busted in that order."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 9 s, Nov 26, 2024 8:33 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Bath & Body Works sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Bath & Body Works contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Bath & Body Works que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Bath & Body Works Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Bath & Body Works est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bath & Body Works, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bath & Body Works. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bath & Body Works, car 3,258 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-756-5005 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bath & Body Works en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Bath & Body Works possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bath & Body Works n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bath & Body Works. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bath & Body Works. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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