Project FiFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Project Fi ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Project Fi. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des frais ou des pénalités pour l'annulation du service Google Fi ?

Oui, il n'y a aucun frais ni pénalité pour l'annulation du service Google Fi. Vous avez la possibilité d'annuler votre service à tout moment sans...
Posez toutes vos questions sur le service client de Project Fi et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Project Fi clients

trying to get help for my dead pixel 5A phone

We're sorry to hear that you're having trouble with your Pixel 5A phone. If you bought your phone through Google Fi, you may be eligible for device protection. You can file a claim for your device issue, including a dead pixel, through the Fi app or website. Device Protection can help with mechanical breakdowns and certain types of accidental damage. If you didn't buy your phone through Google Fi, you may still have manufacturer's warranty coverage depending on how long ago you purchased it. Your issue might be covered under this warranty. Please remember that terms and conditions apply for both coverage options.
Demandé Mar 23, 2024 6:15 PM

Aidez-moi à résoudre mon Project Fi problème avec le service client

Customer Satisfaction

Google Fi a-t-il la meilleure satisfaction client pour le service de téléphonie mobile ?

Cet article donne un aperçu des bonnes et des mauvaises fonctionnalités du service de téléphonie mobile Google Fi dans des domaines tels que la tarification, le service client,...

Shopping for Provider

Quelles questions dois-je poser à Google Fi lors de l'achat d'un fournisseur de téléphonie mobile ?

Les téléphones portables peuvent être utilisés pour diverses tâches, et chaque propriétaire de téléphone utilise le sien d’une manière différente. Avant de signer un contrat avec...

Switching Provider

Comment passer de mon fournisseur de téléphonie mobile à Google Fi ?

Cet article explique comment passer de votre fournisseur de téléphonie mobile actuel à Google Fi. Il répertorie les étapes nécessaires pour s'inscrire pour être...

Lower Monthly Rate

Comment puis-je obtenir de Google Fi pour réduire mon tarif mensuel ?

Cet article traite de Google Fi, l'opérateur de téléphonie virtuel qui propose un forfait de données sans contrat. Il partage également les nombreuses façons dont les consommateurs...

Service Quality

Le service de téléphonie mobile Google Fi est-il utile ?

Google Fi propose de nombreuses fonctionnalités et des plans adaptés à la plupart des budgets, mais la limitation des données après 15 Go peut être un inconvénient pour les personnes qui...

Cost Comparison

Google Fi est-il le service de téléphonie mobile le moins cher ?

Cet article traite des forfaits proposés par Google Fi et de la manière dont ils peuvent aider les consommateurs en termes de coûts. Il mentionne également les différents avantages...

Device Compatibility

Quels appareils sont compatibles avec Google Fi ?

Project Fi est compatible avec une large gamme d’appareils. Initialement, il était limité aux appareils propres à Google, tels que les téléphones Nexus et Pixel....

Number Porting

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel lors du passage à Google Fi ?

Oui, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel lorsque vous passez à Google Fi. C'est un processus simple pour transférer votre numéro existant...

Coverage Areas

Quelles sont les zones de couverture de Google Fi ?

Google Fi offre une couverture dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Aux États-Unis, elle opère sur trois grands...

International Roaming

Google Fi propose-t-il l'itinérance internationale ?

Oui, Google Fi propose une itinérance internationale. Google Fi offre une couverture internationale des données dans plus de 200 pays et territoires....

Data Usage

Comment fonctionne l'utilisation des données sur Google Fi ?

L'utilisation des données sur Google Fi fonctionne différemment de celle des opérateurs traditionnels. Google Fi offre une utilisation flexible des données avec un paiement à l'utilisation...

Data Plans

Quels sont les forfaits de données disponibles sur Google Fi ?

Google Fi propose des forfaits de données flexibles pour répondre à divers besoins. Trois options principales sont disponibles. Premièrement, les frais du forfait Flexible...

Multi-device Usage

Puis-je utiliser Google Fi avec plusieurs appareils ?

Oui, Google Fi vous permet d'utiliser plusieurs appareils. Avec la fonctionnalité multi-appareils de Google Fi, vous pouvez connecter jusqu'à cinq appareils à votre...

Features Offered

Google Fi prend-il en charge les appels Wi-Fi ?

Oui, Google Fi prend en charge les appels Wi-Fi. Avec Google Fi, vous pouvez passer et recevoir des appels et des SMS via Wi-Fi lorsque vous disposez d'un appareil compatible...

Google Fi propose-t-il des forfaits familiaux ?

Oui, Google Fi propose des forfaits familiaux. Avec un forfait familial sur Google Fi, vous pouvez ajouter jusqu'à cinq personnes supplémentaires à votre forfait, permettant ainsi...

Comment Google Fi gère-t-il l'utilisation des données lorsque vous voyagez à l'étranger ?

Google Fi inclut une couverture internationale des données dans plus de 200 pays et territoires. Lorsque vous voyagez à l'étranger, l'utilisation des données est gérée...

Y a-t-il des frais ou des pénalités pour l'annulation du service Google Fi ?

Oui, il n'y a aucun frais ni pénalité pour l'annulation du service Google Fi. Vous avez la possibilité d'annuler votre service à tout moment sans...
Nous examinons les Project Fi problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Project Fi problèmes signalés à GetHuman
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!