Updated

Match.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Match.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Match.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment mettre à jour les informations de mon compte sur Match.com ?

Match.com est l’un des sites de rencontres les plus populaires au monde. Pour utiliser le site, vous devez ouvrir un compte. Vous devrez saisir...

Comment réactiver mon compte Match.com?

Apprenez à réactiver votre ancien compte Match.com rapidement et facilement et évitez le temps et la frustration liés à la création d'un...
Posez toutes vos questions sur le service client de Match.com et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Match.com clients

I am finding it impossible to edit my summary. I want to delete and revise it,

To edit your summary on Match.com, navigate to your profile section. Look for the "Edit Profile" option where you should find your summary. You can delete your existing summary and input a new one. Make sure to save your changes once you finish editing. If you continue to face issues, there may be a technical problem that needs to be resolved.
Demandé Apr 9, 2025 3:38 AM

My account was blocked, I don't know why

There could be several reasons for your account being blocked, such as violations of Match.com's terms of use or community guidelines. We recommend reviewing the terms and any communication from Match.com for possible explanations. If needed, you can find the most up-to-date contact information right here on this page to inquire further about your specific situation.
Demandé Apr 2, 2025 10:12 AM

how do I access my account and delete my picture

To access your account, log in using your credentials on the Match.com website or app. Once logged in, go to your profile settings. From there, you can manage your pictures, including deleting any images you no longer want to display. Simply find the picture you wish to remove and follow the prompts to delete it.
Demandé Mar 5, 2025 6:37 PM

i want to upgrade my subscription from a bronze to a platinum for 3 months. do I have to cancel what I just purchased in order to upgrade?

To upgrade your subscription from Bronze to Platinum, you typically do not need to cancel your current plan. You can usually directly select the Platinum subscription option and complete the upgrade process, which will adjust your billing accordingly. However, specific policies may vary by account, so it's best to check within your account settings for precise details.
Demandé Feb 20, 2025 12:30 AM

я зарегестрирована на вашем сайте и у меня в профеле указан неправельно мой возраст. как исправить

Чтобы исправить неправильный возраст в профиле, вам нужно войти в свою учетную запись, перейти в раздел редактирования профиля и обновить вашу дату рождения. После внесения изменений не забудьте сохранить их.
Demandé Feb 19, 2025 10:10 PM

Aidez-moi à résoudre mon Match.com problème avec le service client

Account Management

Comment mettre à jour les informations de mon compte sur Match.com ?

Match.com est l’un des sites de rencontres les plus populaires au monde. Pour utiliser le site, vous devez ouvrir un compte. Vous devrez saisir...

Comment réactiver mon compte Match.com?

Apprenez à réactiver votre ancien compte Match.com rapidement et facilement et évitez le temps et la frustration liés à la création d'un...

Comment puis-je changer mon âge sur mon profil Match.com?

Des erreurs peuvent survenir lors de la création de quelque chose d’important comme un profil de rencontre. Voici comment vous pouvez procéder pour changer des choses comme votre...

Comment supprimer mes favoris sur Match.com?

Il existe plusieurs façons de supprimer des favoris sur Match.com. Les favoris sont également appelés « j’aime ». Tout d’abord, allez sur le site Match.com et…

Comment annuler mon abonnement Match.com?

Découvrez toutes les façons d'annuler votre abonnement Match.com aussi rapidement et sans douleur que possible.

Comment changer mon adresse e-mail sur Match.com?

Match.com facilite la mise à jour de votre adresse e-mail, de votre nom d'utilisateur, de votre date de naissance et de votre emplacement et propose des options si vous rencontrez...

Comment mettre à jour mes notifications par e-mail sur Match.com?

Match.com est un site Web et une application de rencontres qui facilitent la personnalisation de vos paramètres de notification en fonction de vos préférences. Vous pouvez vous connecter...

Comment changer ma position sur mon compte Match.com si je viens de déménager?

Vous pouvez modifier votre emplacement sur Match.com, si vous venez de déménager, en modifiant les paramètres de votre compte en ligne. Alternativement, vous pouvez contacter...

Comment définir ma photo de profil Match.com?

Match.com est l'un des sites de rencontres en ligne les plus populaires depuis sa création en 1995. Il a un palmarès impressionnant en matière de création...

Account Support

Que dois-je faire si mon Match.com est bloqué?

Match.com est un grand nom sur le marché des rencontres en ligne. Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser Match.com, vous acceptez de suivre les conditions d'utilisation énoncées...

Comment bloquer ou débloquer quelqu'un sur Match.com?

Les utilisateurs de Match.com peuvent empêcher jusqu'à 2 000 personnes de les contacter. Pour bloquer ou débloquer des utilisateurs, connectez-vous à votre compte, recherchez le

Comment récupérer mon compte Match.com?

Les rencontres en ligne sur Match.com sont devenues populaires dans le monde entier, mais les utilisateurs peuvent être confrontés à des problèmes de compte tels que la suspension ou l'oubli d'informations....

Billing and Refunds

Puis-je obtenir un remboursement de Match.com

Match.com est une plateforme en ligne permettant aux célibataires de se mêler et de trouver des partenaires. Pour annuler un abonnement et demander un remboursement, connectez-vous à votre...
Nous examinons les Match.com problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Match.com problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

Discutez plutôt avec un expert

Nous travaillons en partenariat avec une société d'assistance basée en Californie pour vous fournir une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et obtenez dès maintenant l'aide d'un véritable technicien d'assistance.
Parlez à un expert

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated