Comment réactiver mon compte Match.com?
Apprenez à réactiver votre ancien compte Match.com rapidement et facilement et économisez du temps et de la frustration liés à la création d'un nouveau profil.
Match.com est un service de rencontres en ligne disponible dans plus de 50 pays et en 12 langues. Le service a été lancé à l'origine en 1995 et a maintenant des bureaux à Dallas, West Hollywood, San Francisco, Tokyo, Rio de Janeiro et Pékin.
Match.com propose à la fois un modèle gratuit et payant de son service. La version gratuite a ses limites, mais c'est un excellent moyen pour les utilisateurs de tester la plate-forme avant de s'engager dans un abonnement payant. Match.com propose des niveaux d'abonnements payants, où vous pouvez payer un mois, trois mois, six mois ou un an à l'avance.
Si vous avez un compte Match.com que vous avez annulé, découvrez comment le réactiver rapidement.
Réactiver le compte Match.com en ligne
Allez sur www.match.com
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".
Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous avez désactivé le renouvellement automatique mais que votre période d'abonnement n'a pas encore expiré, vous verrez un bouton "Réactiver" sur votre profil. Ce bouton sera situé dans la barre de navigation en haut de l'écran. Il vous suffit de cliquer sur ce bouton et de suivre les étapes demandées pour réactiver votre compte. Notez que vous ne serez pas facturé immédiatement. La réactivation d'un renouvellement automatique signifie que votre abonnement sera renouvelé au lieu d'expirer. Ainsi, votre compte sera débité si le renouvellement a lieu. Vous recevrez un e-mail de confirmation que votre compte a été réactivé.
Si votre date de renouvellement est déjà passée, votre abonnement a expiré et votre compte est passé en mode "membre gratuit". Vous ne verrez pas le bouton "Réactiver" sur votre panneau de navigation. Cependant, vous pouvez accéder à https://www.match.com/registration/registration.aspx pour acheter un nouvel abonnement. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que vous aurez acheté un nouvel abonnement.
Appelez le service client de Match.com
Si vous rencontrez des difficultés avec le processus ci-dessus, vous pouvez faire appel à l'équipe du service client de Match.com. Vous devrez fournir certaines informations personnelles afin qu'ils puissent confirmer que vous êtes le titulaire du compte. Le représentant du service client vous guidera ensuite à travers les étapes de dépannage du processus en ligne ou réactivera votre compte manuellement. Demandez à l'agent du service clientèle de vous envoyer un e-mail confirmant que les modifications ont été apportées. De plus, demandez à l'agent de confirmer le moment où vous serez facturé.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Match.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Match.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réactiver mon compte Match.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.