Puis-je obtenir un remboursement de Match.com
En un mot:Match.com est une plateforme en ligne permettant aux célibataires de se mêler et de trouver des partenaires. Pour annuler un abonnement et demander un remboursement, connectez-vous à votre compte, accédez aux paramètres, gérez votre compte, puis gérez votre
Introduction
Match.com propose une plateforme en ligne pour rencontrer des célibataires de votre région. La plateforme fonctionne depuis de nombreuses années et a réussi à créer divers couples. Les utilisateurs paient pour des fonctionnalités premium. Si vous avez souscrit à Match.com mais que vous souhaitez être remboursé, voici ce qu'il faut faire.
Visitez Match.com
Vous devez accéder à votre compte pour gérer votre abonnement. Tapez Match.com sur votre navigateur pour ouvrir le site Web Match. Une fois sur la page d'accueil, vous pouvez vous connecter à votre compte.
Cliquez sur « Connexion »
Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite du site Web Match.com.
Fournissez vos informations de connexion
Sur la page de connexion au compte, entrez votre e-mail et votre mot de passe. Il y a deux sections désignées : une pour votre e-mail et l'autre pour le mot de passe. Cliquez sur « Connexion ».
Ouvrez la page Paramètres
Une fois connecté, la plateforme ouvre le tableau de bord de votre compte. Ouvrez les paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage.
Cliquez sur « Gérer le compte »
La page des paramètres du compte contrôle la visibilité de votre profil, les notifications par e-mail et le compte en général. Cliquez sur la première option dans les paramètres, « Gérer le compte ».
Cliquez sur « Gérer l'abonnement »
La section de gestion du compte vous permet de modifier certains aspects de votre compte. Vous pouvez modifier votre âge, gérer vos modes de paiement ou supprimer votre compte. Cliquez sur « Gérer l'abonnement pour continuer ».
Tapez votre mot de passe
La gestion des abonnements est une fonctionnalité sensible du compte. Il contient des informations privées qui doivent être protégées contre le personnel non autorisé. Par conséquent, le compte vous demande votre mot de passe pendant le processus. Entrez le mot de passe et terminez la vérification reCAPTCHA. Cliquez sur « Continuer » une fois que tout est terminé.
Cliquez sur « Annuler l'abonnement »
Après avoir fourni votre mot de passe, la plateforme utilise vos abonnements. Sélectionnez la fonctionnalité dont vous souhaitez vous désabonner et cliquez sur « Annuler l'abonnement ».
Évaluez la plateforme et poursuivez l’annulation
La plateforme demande une note pour estimer votre niveau de satisfaction vis-à-vis de leurs services. Évaluez-le selon vos préférences et lisez les avantages que vous perdez en vous désabonnant. Cliquez sur «Continuer l'annulation».
Fournir une raison de désabonnement
Dans la dernière étape, sélectionnez un motif d'annulation de votre abonnement. Bien que les gens aient diverses raisons de se désinscrire, la plateforme les réduit à quelques-unes. Sélectionnez votre raison et cliquez sur « Continuer l'annulation ».
Contactez le support
Contactez le service client pour obtenir de l'aide si vous ne recevez pas de remboursement après votre désabonnement. Cliquez sur l'option « Aide/FAQ » en bas de la page d'accueil de Match.com.
Conclusion
Match.com propose une plateforme conviviale pour discuter et trouver un partenaire. Vous pouvez annuler votre abonnement si vous avez besoin d'un remboursement. Contactez le service client pour obtenir de l’aide.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Match.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Match.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Puis-je obtenir un remboursement de Match.com guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.