Duke Energy (NC & SC) Customer Care on Twitter

Getting Duke Energy (NC & SC)'s Attention on Twitter by GetHuman

https://twitter.com/DukeEnergy
Customer Twitter Account
Usually replies within: 11 hours
Best time to tweet: ~3:45pm
#4 of 4 contacts
5,011 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Duke Energy (NC & SC)

I cannot yet make a new online account but I need my first bill sent to me if possible...
I am at my home and we do not have energy- no electric power.
Street light out & large wind storm compromised trees and are threatening electric lines.
Turn power on at **** suite b Market st Wilmington NC and put this address on my landlo...
I just bought this house someone has broken seal on meter box. Having brownouts. It see...
I just bought this house. *** Spruce St. Badin NC. Temporary brown outs in house. Some...
need a light moved and confirm placing a driveway over existing power line at ARC* Gass...
On my last statement I noticed it was addressed to a Mr. Mattie Mager. I am a widow an...
I dont have power and I am COLD!
I just want to get electricity turned on for my retail business location
Outdoor light keeps blinking and will not stop blinking. It's very ,ery, very, irritating!
i just need my account number and how much i owe so i can pay bill
Need help with my bill. I need a copy to take to social services.

Get help with my issue

Duke Energy (NC & SC) Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handlehttps://twitter.com/DukeEnergy
Rappel possibleNO
Meilleures heures24 hours, 7 days
Le bon moment pour les tweeter3:45pm
Tweet de réponse attendu11
Délais d'exécution20
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie76%
Évaluation du service client75%
Votes des clients5,011
Dernière mise à jour des informationsSun Aug 07 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Duke Energy (NC & SC) Customer Service through Twitter

Duke Energy (NC & SC) est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Duke Energy (NC & SC) fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Duke Energy (NC & SC) votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Duke Energy (NC & SC) qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Duke Energy (NC & SC) pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Duke Energy (NC & SC)

Parmi les 4 façon (s) de contacter Duke Energy (NC & SC), les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 800-777-9898. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Duke Energy (NC & SC), ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Duke Energy (NC & SC)? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

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