Xlibris Self-Publication propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 17 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Xlibris Self-Publication ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Xlibris Self-Publication pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Xlibris Self-Publication et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Please listen closely.
As our menu items have recently changed. Thank you for calling Exley Brass.
Your call is being recorded for quality and training purposes.
For book orders, press eight. For billing or payment concerns, press nine.
To speak with an operator, press zero.
If you know the extension of the party you are trying to reach, press one.
For customer service, press two."
Extrait d'un appel avec Xlibris Self-Publication
Thursday, February 29, 2024 8:49 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Xlibris Self-Publication exploite le centre d'appels pour ce 888-795-4274 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 12 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Xlibris Self-Publication avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Xlibris Self-Publication (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Xlibris Self-Publication emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Xlibris Self-Publication est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 12 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Xlibris Self-Publication
En résumé, le meilleur jour pour appeler Xlibris Self-Publication est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Xlibris Self-Publication assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Xlibris Self-Publication
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Xlibris Self-Publication, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les taux de redevances pour les auteurs utilisant Xlibris Self-Publication varient en fonction du format et du canal de distribution du livre. Pour les livres imprimés vendus au détail, les auteurs peuvent percevoir des redevances allant de 10 à 25 % du prix de détail du livre. Les livres électroniques et les livres audio vendus via les détaillants en ligne offrent des redevances comprises entre 25 % et 50 % du chiffre d'affaires net. En vente directe via la librairie Xlibris, les auteurs peuvent gagner jusqu'à 50 % du prix public. Xlibris propose également des programmes de redevances spéciaux pour les livres vendus en gros ou via des canaux autres que la vente au détail. Ces tarifs garantissent aux auteurs de recevoir une rémunération équitable pour leur travail tout en permettant une flexibilité et de multiples opportunités de revenus en fonction du format de publication et des canaux de marché choisis.
Le coût de l'auto-édition avec Xlibris varie en fonction des besoins spécifiques et des préférences de l'auteur. Xlibris propose différentes formules d'édition, chacune avec son propre ensemble de services et de tarifs. Les forfaits vont des options de base, fournissant des services essentiels tels que la conception et le formatage de la couverture, à des forfaits plus complets incluant des fonctionnalités marketing et promotionnelles. Les auteurs peuvent sélectionner un package qui correspond à leur budget et à leurs objectifs. En plus de ces packages, Xlibris propose également divers services complémentaires, tels que l'édition, les illustrations et la conversion de livres électroniques, qui peuvent contribuer au coût global. Sans connaître les exigences de l'auteur, il est difficile de fournir un chiffre exact, mais Xlibris s'efforce de proposer des options flexibles et personnalisables pour s'adapter aux différents budgets et besoins de publication.
Oui, vous pouvez conserver les droits sur votre livre si vous choisissez d'utiliser Xlibris Self-Publication. Contrairement aux modèles d'édition traditionnels, Xlibris permet aux auteurs de conserver l'entière propriété de leurs œuvres. En sélectionnant Xlibris, vous conservez le contrôle total sur votre livre, y compris les droits d'auteur. Xlibris sert de plateforme d'auto-édition qui vous assiste dans divers aspects du processus de publication de livres, tels que l'édition, la conception, le marketing et la distribution. Vous pouvez publier votre travail au format imprimé, ebook ou livre audio tout en conservant tous les droits sur votre propriété intellectuelle. Xlibris permet aux auteurs de poursuivre leurs rêves tout en conservant la propriété et le contrôle de leurs efforts créatifs.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Xlibris Self-Publication, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Xlibris Self-Publication et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de critique de livre: "The reason I'm calling because I have a book there that y'all did for me, and I wanted to speak to someone in reference that they can review the book for me."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 19 s, Feb 29, 2024 8:49 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Xlibris Self-Publication, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Xlibris Self-Publication. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Xlibris Self-Publication, car 72 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-795-4274 incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Xlibris Self-Publication en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Xlibris Self-Publication possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Xlibris Self-Publication n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Xlibris Self-Publication. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Xlibris Self-Publication. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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