Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Walmart Product Care Plan pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose option 1-2, then follow the instructions given.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Walmart Product Care Plan vous accueille : If you purchased a plan before July 31, 2018, press 1. If you purchased a plan after July 31, 2018, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Walmart Product Care Plan et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchased a plan before July thirty first two thousand As we take steps to slow the spread of coronavirus, our call centers are impacted and you may experience extended wait times.
If you need to file a claim or check the status of your claim, you should first go online.
Go to walmart care plan dot com.
The fastest, easiest way to file a claim or check the status of your claim is to go online at walmart care plan dot com.
Thank you for visiting us online during this critical time.
To receive a text with the link and more instructions, press one.
Your call may be monitored and or recorded for quality assurance.
If all you want to do is register your purchased item, press one."
Extrait d'un appel avec Walmart Product Care Plan
Wednesday, January 3, 2024 6:04 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchased a plan before July thirty first two thousand eighteen, please press one.
If you purchased a plan after July As we take Great.
Enter the mobile number area code first where the text should be sent."
Extrait d'un appel avec Walmart Product Care Plan
Saturday, February 10, 2024 6:02 PM
Le premier menu du téléphone
"Thanks for calling Walmart product care plans.
If you purchased a plan before July thirty first two thousand eighteen, please press one.
If you purchased a plan after July thirty first two thousand eighteen, please press two."
Extrait d'un appel avec Walmart Product Care Plan
Thursday, March 28, 2024 6:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Walmart Product Care Plan exploite le centre d'appels pour ce 877-968-6391 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 586 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Walmart Product Care Plan (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Walmart Product Care Plan emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Walmart Product Care Plan est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 79 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 586 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Walmart Product Care Plan est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Walmart Product Care Plan mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi appeler ce numéro Walmart Product Care Plan ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Walmart Product Care Plan et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
La télévision ne fonctionne pas: "I don't know how long I had my TV from Walmart, but it just stopped working."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 27 s, Feb 25, 2024 1:01 AM
Appeler ce numéro n’est efficace que si votre forfait a été acheté il y a un peu moins de six ans. Si votre forfait a été acheté avant l'été 2018, vous pouvez utiliser ce numéro pour obtenir de l'aide, même si vous devez suivre plusieurs étapes pour ce faire. Si vous disposez d'un forfait plus récent, ce numéro ne peut être utilisé pour rien, car le système vous raccrochera automatiquement lorsque vous effectuerez cette sélection.
Lorsque vous composez ce numéro, on vous demande si vous avez acheté votre forfait avant la date précise de 2018. Si vous dites que c'était après, on vous demande d'appeler le 1-877-538-4389 pour obtenir de l'aide concernant votre forfait, et le système raccroche automatiquement. Si vous rappelez et dites que votre plan a été acheté avant cette date en 2018, vous êtes soumis à la série de questions suivante pour obtenir de l'aide avec votre plan.
Cependant, il y a ici un point d’étranglement : vous devez fournir votre numéro de plan pour obtenir de l’aide. Si vous n’avez pas votre numéro de forfait, vous ne pourrez pas parler à qui que ce soit. Le système ne vous raccrochera pas automatiquement comme il le fait si vous essayez de passer par la deuxième option, mais il vous demandera à nouveau si vous avez acheté votre forfait avant une certaine date.
Il me semble étrange que ce numéro soit encore utilisé s'il ne permet que des forfaits de plus de cinq ans, mais c'est ce que ce numéro a choisi de proposer. Ce numéro renvoie toujours au site Web de Wal-Mart lorsque vous le recherchez, donc Wal-Mart le maintient clairement actif pour les réclamations plus anciennes. Cependant, à moins que vous n'ayez acheté quelque chose en 2018 ou avant et que vous l'ayez couvert depuis lors, vous ne pouvez rien utiliser ce numéro. Si vous ne l’avez pas déjà utilisé, vous n’avez aucune raison de commencer.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Autres façons de contacter le service client Walmart Product Care Plan
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Walmart Product Care Plan que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Walmart Product Care Plan est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Walmart Product Care Plan, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Walmart Product Care Plan. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Walmart Product Care Plan, car 19,416 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-968-6391 incluent Warranty Claim, Cancel Subscription, Overcharge on Account, Technical Support, Account Access et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Walmart Product Care Plan auquel vous appelez compte des employés de Tampa, FL / Jamaica et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Walmart Product Care Plan possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Walmart Product Care Plan n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Walmart Product Care Plan. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Walmart Product Care Plan. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
