Comment puis-je parler à un humain vivant à VitalChek ?
A:
Vous ne pouvez pas parler à un véritable être humain à ce numéro de téléphone.C'est un système automatisé, mais vous pouvez les contacter par e-mail ou sur leur site Web.
Q:
VitalChek propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro de téléphone.Vous trouverez ci-dessous d’autres canaux et horaires de service client.
Mon-Fri 8am-5pm CST · Press 0 · If you know your party's extension, press 1. To dial by last name, press 2. For orders, press 3. For customers, press 4. For charge on credit card info, press 5.
Il existe d'autres moyens de contacter le service client VitalChek que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
This is where I e-mailed my question to them through the site, they sent an auto reply requesting more info, then for an additional 12 days I followed up w/another e-mail, and to date, I do not have a response.
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et VitalChek répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client VitalChek est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec VitalChek ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec VitalChek, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Non, VitalChek n’est pas disponible à l’international. Il propose uniquement des services aux États-Unis et dans ses territoires. VitalChek est une ressource fiable et pratique pour obtenir des documents d'état civil tels que des actes de naissance, des actes de décès, des licences de mariage et des jugements de divorce, mais ses services sont limités aux demandes nationales. Pour les clients internationaux recherchant des documents vitaux en provenance des États-Unis, des méthodes alternatives doivent être recherchées, comme contacter directement l'agence gouvernementale appropriée ou utiliser les services d'une société internationale de récupération de documents. La plateforme en ligne conviviale et le support client de VitalChek sont spécialement conçus pour répondre aux besoins des personnes recherchant des dossiers vitaux aux États-Unis.
VitalChek accepte diverses formes de paiement pour fournir des services pratiques. Ils acceptent les paiements par les principales cartes de crédit, telles que Visa, MasterCard, Discover et American Express. Les cartes de débit portant le logo Visa ou MasterCard sont également acceptées. De plus, vous pouvez payer par chèque électronique ou par mandat. Cependant, il est important de noter que les espèces, les chèques personnels et les chèques de voyage ne sont pas acceptés. VitalChek vise à offrir des options de paiement flexibles pour garantir une expérience fluide et sans tracas à ses clients. En acceptant une variété de méthodes de paiement, ils s'efforcent de répondre aux besoins et aux préférences de tous les utilisateurs.
Oui, VitalChek propose des options d'expédition accélérées pour une livraison plus rapide de vos dossiers vitaux. Nous comprenons l'urgence de recevoir vos documents rapidement, c'est pourquoi nous proposons différentes méthodes d'expédition accélérées. Ces options garantissent que vous pouvez choisir la vitesse de livraison qui correspond à vos besoins. Nos services d'expédition accélérée incluent une livraison le lendemain et en 2 jours pour le délai d'exécution le plus rapide. Sélectionnez simplement le mode d'expédition souhaité lors du processus de commande et nous nous occuperons du reste. Veuillez noter que l'expédition accélérée entraîne des frais supplémentaires et que la disponibilité peut varier en fonction de votre emplacement et du dossier d'état civil que vous demandez.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client VitalChek, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Puis-je avoir une vraie personne en direct à ce numéro de téléphone ?
Même si ce numéro VitalChek ne vous permet pas d'accéder à un centre d'appels géré par de véritables êtres humains, les chercheurs de GetHuman l'appellent régulièrement pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique VitalChek vous accueille : At this time, we cannot answer your call. Visit us via our website.
Ce numéro de téléphone contient tous les enregistrements. Lorsque notre équipe de recherche nous appelle, nous prenons toujours des notes sur tout changement ou information important afin que vous n'ayez pas à appeler pour le découvrir par vous-même. Voici leur dernier résumé :No live representative.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de VitalChek, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent VitalChek. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de VitalChek, car 35,958 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Malheureusement, aucun agent du service client VitalChek ne répond au téléphone. Nous avons donc compilé d'autres moyens de résoudre les problèmes courants pour lesquels les clients appellent 800-255-2414, notamment Track an Order, Account Access, Dispute a Charge, Update Order, Can't Fax ID et d'autres problèmes de support client. Le centre d'appels VitalChek auquel vous appelez reçoit une réponse grâce à son système de menu téléphonique IVR ou robotique, qui est bien sûr ouvert 24h/24 et 7j/7. Au total, VitalChek possède 3 numéros de téléphone. Il n'est pas toujours clair quelle est la meilleure façon de parler aux représentants VitalChek. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour VitalChek. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme VitalChek. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.