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VitalChekFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de VitalChek ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de VitalChek. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des frais supplémentaires associés à la commande via VitalChek ?

Non, il n'y a aucun frais supplémentaire associé à la commande via VitalChek. Le montant total que vous paierez comprendra tous les frais nécessaires,...
Posez toutes vos questions sur le service client de VitalChek et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de VitalChek clients

Need to talk to VitalChek representative working on my specific case to explain my particular concern. How do I talk to a person?

To talk to a VitalChek representative, you'll want to use the dedicated contact link on this page. From there, you'll be able to access the most current and accurate methods of reaching out to the VitalChek team who can then direct you to the appropriate person handling your specific case. It's designed to ensure you're able to connect with the right individual for any unique queries or concerns you might have.
Demandé May 12, 2024 8:11 PM

me equivoque al escribir mi apellido

Si cometiste un error al escribir tu apellido en tu pedido de VitalChek, deberás ponerte en contacto directamente con ellos para resolver el problema. Mediante su servicio al cliente, podrás solicitar un cambio o corrección. Por lo general, necesitarán verificar tu identidad y tu relación con el documento que pediste antes de poder hacer cualquier cambio. Asegúrate de tener a mano cualquier información pertinente para facilitar este proceso. Recuerda que siempre es importante revisar cuidadosamente toda la información antes de finalizar tu pedido.
Demandé Apr 8, 2024 8:58 PM

My father needs a birth certificate from America samoa

VitalChek is an authorized service that assists in obtaining certified copies of vital records such as birth certificates, directly from the government agencies that issue them. For a birth certificate from American Samoa, you would need to place an order through VitalChek's website, with all the required personal identification information and the specific details of the document you need. Be aware that processing times and fees can vary depending on the issuing agency's policies. It's recommended to check the list of VitalChek's available services for American Samoa on their website or contact local government agencies for additional information.
Demandé Apr 7, 2024 4:59 PM

Never received email with confirmation order number

We apologize for the inconvenience. The confirmation email may have been inadvertently redirected to your spam or junk folder, so please check there first. Additionally, delays can sometimes occur due to high volume or technical difficulties. If after checking these possibilities you still can't locate your email, the order may not have been correctly processed due to an issue during the purchase. If possible, try the order process again. If this problem persists, you would have to contact VitalChek directly for further assistance.
Demandé Apr 1, 2024 10:03 AM

Copy of my parents marriage license

To obtain a copy of your parents' marriage license through VitalChek, you need to navigate to the VitalChek website. Once there, select 'Marriage Certificate' from the drop-down menu. You'll then need to provide detailed information about the marriage, including the names of both individuals who were married, the date and location of the marriage, and why you need the certificate. Relationships that typically qualify to order this document are the child, grandchild, or spouse. Processing time can vary, make sure you allow ample time for delivery. Please note, some states have restrictions on obtaining marriage licenses and might require proof of relationship and a valid reason for requesting the document.
Demandé Mar 5, 2024 10:39 PM

Aidez-moi à résoudre mon VitalChek problème avec le service client

Ordering and Tracking

Comment puis-je changer le nom de mon acte de naissance avec VitalChek ?

Lorsque vous devez changer le nom sur votre acte de naissance, vous pouvez demander le changement en ligne via VitalChek. Le certificat doit...

Comment puis-je suivre ma commande avec VitalChek ?

Vous pouvez suivre votre commande avec VitalChek en utilisant votre numéro de commande à huit chiffres et votre code PIN à six chiffres. Vous les retrouverez tous les deux dans votre Commande...

Comment puis-je suivre ma commande VitalChek ?

Une fois que vous avez passé votre commande sur VitalChek, vous pouvez la suivre via le site Web de VitalChek dans l'onglet « Gérer ma commande avec ces informations utiles...

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande de VitalChek ?

Le délai de livraison des commandes VitalChek varie en fonction du type de certificat demandé et du mode d'expédition choisi. En général,...

Puis-je demander le remboursement de ma commande VitalChek ?

Oui, vous pouvez demander un remboursement pour votre commande VitalChek. Cependant, l'éligibilité à un remboursement dépend des circonstances spécifiques...

Puis-je commander plusieurs copies d'un dossier d'état civil via VitalChek ?

Oui, vous pouvez commander plusieurs copies d'un dossier d'état civil via VitalChek. Que vous ayez besoin de copies supplémentaires pour des raisons personnelles ou juridiques,...

Puis-je commander un dossier vital au nom de quelqu'un d'autre via VitalChek ?

Oui, vous pouvez commander un dossier vital au nom de quelqu'un d'autre via VitalChek. VitalChek offre un moyen pratique et sécurisé de demander...

Y a-t-il des frais supplémentaires associés à la commande via VitalChek ?

Non, il n'y a aucun frais supplémentaire associé à la commande via VitalChek. Le montant total que vous paierez comprendra tous les frais nécessaires,...

Payment

Quels modes de paiement VitalChek accepte-t-il ?

VitalChek accepte diverses formes de paiement pour fournir des services pratiques. Ils acceptent les paiements par les principales cartes de crédit, telles que Visa,...

International Orders

VitalChek est-il disponible à l’international ?

Non, VitalChek n’est pas disponible à l’international. Il propose uniquement des services aux États-Unis et dans ses territoires. VitalChek est...

Types of Records

Quels types de documents d'état civil peuvent être commandés via VitalChek ?

VitalChek propose une large gamme de dossiers vitaux qui peuvent être facilement commandés via notre plateforme. Les clients peuvent facilement accéder et...

Shipping Options

VitalChek propose-t-il des options d'expédition accélérées ?

Oui, VitalChek propose des options d'expédition accélérées pour une livraison plus rapide de vos dossiers vitaux. Nous comprenons l'urgence de recevoir...
Nous examinons les VitalChek problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
VitalChek problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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