Appels Customer Service·Numéro UPS (UK) le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à UPS (UK) ?
A:Pour le suivi, appuyez sur 2, mais si vous avez besoin de parler à quelqu'un, dites « Parler à quelqu'un » et cela vous mettra en communication avec un opérateur.
Q:
UPS (UK) propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-12:30pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-12:30pm EST · For tracking, press 2 but if you need to speak to someone, say "Speak to someone" and it will put you through to an operator ·
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone UPS (UK) pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :For tracking, press 2 but if you need to speak to someone, say "Speak to someone" and it will put you through to an operator
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
UPS (UK) exploite le centre d'appels pour ce 03457 877 877 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-12:30pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 329 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone UPS (UK) (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme UPS (UK) emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler UPS (UK) est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 329 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler UPS (UK)
En résumé, le meilleur jour pour appeler UPS (UK) est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que UPS (UK) assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Plus de UPS (UK) contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client UPS (UK) que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et UPS (UK) répondra à votre courrier électronique.
UPS (UK) Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client UPS (UK) est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de UPS (UK), de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent UPS (UK). Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de UPS (UK), car 7,974 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 03457 877 877 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le UPS (UK) en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, UPS (UK) possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de UPS (UK) n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour UPS (UK). Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme UPS (UK). Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.