Toshiba Numéro de téléphone

Appelez le service client Toshiba plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Computers & Tablets Technical Support de Toshiba
  • Le temps d'attente moyen est de 22 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 3pm
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : assistance technique, accès au compte, remboursement de frais, retour d'une commande et suivi d'un colis.
  • Contactez un agent Toshiba en direct :Appuyez sur 0 à chaque invite, en ignorant les messages.
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :Dinabook America – Support technique pour les ordinateurs portables, dites « support technique ». Enregistrement de la garantie, état de la réparation, achat d'un support de récupération, dites « informations ». Assistance sur les accessoires ou informations sur la façon d'acheter, dites "accessoires". Réparation de produits liés à la télévision, dites « TV ».

Appeler le Toshiba service client au 800-457-7777

Les personnes qui appellent le service client Toshiba 800-457-7777 s'attendent à obtenir des réponses à leurs questions sur les ordinateurs Toshiba. Des problèmes matériels ou d’autres problèmes peuvent empêcher le bon fonctionnement de l’ordinateur. Si un ordinateur portable est toujours sous garantie mais présente des problèmes, un client devra peut-être le retourner ou trouver un centre de service local. Dans mon cas, j'ai un ordinateur Toshiba que j'ai acheté il y a quelques années et qui peut être considéré comme obsolète désormais. Cependant, j'ai appelé le numéro du service client pour voir s'il pouvait y avoir des mises à niveau telles que des pilotes que je pourrais télécharger pour tirer le meilleur parti de mon ordinateur portable Toshiba obsolète.

Lorsque j'ai appelé le numéro, le système de réponse automatisé m'a accueilli chez Dynabook Americas. Pendant un moment, j'ai cru que j'avais appelé le mauvais numéro car le nom « Dynabook » me faisait penser que j'avais contacté un service de réservation de voyage ou d'hôtel. Après avoir entendu ce message de bienvenue, j'ai eu envie de raccrocher, mais presque immédiatement, la voix m'a posé une question pour m'aider à obtenir de l'aide de Toshiba.

La voix m'a dit que si j'appelais à propos d'un ordinateur portable ou d'un accessoire Dynabook, dites « oui », sinon dites non. Ma réponse a été « non » et le système de réponse automatisé m'a dit d'aller sur le site Web de Toshiba pour obtenir de l'aide pour cette marque. C’était l’essentiel de ma rencontre avec le système de réponse vocale automatisé.

Étant donné que le but de l'appel au numéro du service client Toshiba était d'obtenir une réponse à ma question Toshiba, j'étais curieux de savoir pourquoi j'avais contacté Dynabook. En consultant leur site Web, j'ai appris que Dynabook s'appelle désormais Toshiba Client Solutions Co., Ltd.

Lorsque j'ai appelé ce numéro, je m'attendais à parler à un expert Toshiba qui pourrait répondre à mes questions pour m'aider à étendre l'utilisation de mon ancien modèle d'ordinateur portable. Ce que j'ai obtenu, c'est une référence vers un site Web. Même si j'ai été déçu de ne pas pouvoir parler avec un associé du service client, j'ai apprécié que le système de réponse automatisé me permette facilement d'accéder à une ressource Web qui pourrait être utile. Il n'y avait pas de liste exhaustive des invites me demandant d'appuyer sur tel ou tel numéro, et le système ne me demandait pas d'informations personnelles inutiles.

Je préfère toujours parler avec quelqu'un qui peut m'écouter attentivement et m'aider à résoudre les problèmes. J'ai appris que même si je ne connais pas les bonnes questions à poser, un associé du service client compétent peut généralement m'aider à résoudre un problème.

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Circuit breaker, tripped, and volume on TV does not work
My tv screen is black
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Toshiba Numéro de téléphone du client 800-457-7777 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-457-7777
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezAssistance technique pour ordinateurs et tablettes
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer15h
Attente moyenne22 minutes
Attente actuelle27 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, chat, web, twitter
Qualité de la communication87%
Qualité de l'aide79%
Votes des clients462
Dernière mise à jour des informationsSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Toshiba / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Toshiba, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Toshiba. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Toshiba, car 9,138 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels à 800-457-7777 incluent Technical Support, Account Access, Refund a Charge, Return an Order, Track a Package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Toshiba d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat, Web ou Twitter. Au total, Toshiba a 4 numéros de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Toshiba. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec Toshiba?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Toshiba. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Toshiba, notamment le chat en direct, son site Web/service d'assistance et son compte Twitter. Visitez notre page Toshiba Service client pour plus d'informations.
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