Appels Customer Service·Numéro The Hartford le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à The Hartford ?
A:Ne poussez rien, attendez simplement le Représentant.
Q:
The Hartford propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 · "In a few words, tell me how I can help you?" · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone The Hartford pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique The Hartford vous accueille : "Please hold on. Someone will pick up shortly."
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't push anything, just hold for the Representative.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
The Hartford exploite le centre d'appels pour ce 860-547-5000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 671 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone The Hartford (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme The Hartford emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler The Hartford est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 671 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler The Hartford
En résumé, le meilleur jour pour appeler The Hartford est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que The Hartford assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent The Hartford
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler The Hartford, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
En moyenne, The Hartford n'est pas la compagnie d'assurance la moins chère. Cependant, la couverture de The Hartford peut être une bonne option si vous avez 45 ans ou plus, avez une voiture ancienne ou avez besoin d'une couverture pour le véhicule de votre entreprise.
Vérifier la disponibilité du Hartford est un processus relativement simple. Avec la plateforme de devis en ligne de l'entreprise, vous pouvez voir si votre état est couvert et obtenir une estimation du coût de votre plan. Si le site Web de Hartford ne fonctionne pas, le numéro de téléphone de l'entreprise 24/7 peut également vous aider.
Les régimes d'assurance automobile de Hartford offrent une variété d'options de couverture à divers prix. Si vous vous demandez si ces plans vous conviennent, posez-vous les questions suivantes :
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client The Hartford, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent The Hartford sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de The Hartford, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent The Hartford. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de The Hartford, car 4,026 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 860-547-5000 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le The Hartford en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, The Hartford possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de The Hartford n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour The Hartford. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme The Hartford. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.