The General Insurance Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de The General Insurance

844-328-0306
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro The General Insurance le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à The General Insurance ?

A:Vous devez choisir une option 2 à 8, puis suivre les invites.
Q:

The General Insurance propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.

The General Insurance Numéros de téléphone des clients

Contactez-nous

800-436-3725
Gratuit · 24 hours, 7 days · Direct to a human ·

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone The General Insurance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Must choose an option 2-8, then follow prompts.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique The General Insurance vous accueille : For quality purposes, this call may be recorded. If you know your party's 4-digit extension, you may enter it at any time. If you're calling for a new auto insurance quote, press 2. If you've already received a quote and are calling to purchase a policy, press 3. If you already have a policy with The General, press 4. If you're calling to report a new claim or have questions on an existing claim, press 5. If you are an agent or broker, press 6. To access the Dial by Name directory, press 7.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de The General Insurance et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Hey. It's Shaquille O'Neal. Thank you for calling The General. To find out more about the information we collect and how we use it, press one. For quality purposes, this call may be recorded. If you know your party's four digit extension, you may enter it at any time. If you're calling for a new auto insurance quote, press two. If you've already received a quote and are calling to purchase a policy, Thank you for calling The General No operators are currently available to take your call."
Extrait d'un appel avec The General Insurance
Sunday, January 28, 2024 8:37 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

The General Insurance exploite le centre d'appels pour ce 844-328-0306 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 230 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone The General Insurance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme The General Insurance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler The General Insurance est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 51 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 230 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.

Le meilleur moment pour appeler The General Insurance

En résumé, le meilleur jour pour appeler The General Insurance est le Wednesday. Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro The General Insurance, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.

Pourquoi les clients appellent The General Insurance

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler The General Insurance, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quels types d’assurance les Assurances Générales proposent-elles ?

Les Assurances Générales proposent différents types d'assurance pour répondre à différents besoins. Nous sommes spécialisés dans la fourniture d’assurance automobile, proposant des options de couverture pour les voitures, motos et autres véhicules. De plus, notre portefeuille comprend une assurance habitation, protégeant vos biens et vos biens contre les événements imprévus. Nous proposons également une assurance locataire, offrant une protection financière pour vos biens en tant que locataire. De plus, nous proposons une assurance automobile commerciale pour aider à protéger les véhicules professionnels et les conducteurs. Pour les clients recherchant une couverture supplémentaire, nous proposons une assistance routière, garantissant une tranquillité d'esprit en cas d'urgence routière. Chez The General Insurance, nous nous efforçons de fournir des solutions d'assurance complètes et abordables, répondant aux diverses exigences de nos clients.

Quelle est la zone de couverture de l’Assurance Générale ?

L'assurance générale offre une couverture dans la plupart des États des États-Unis. Nous proposons actuellement nos produits d'assurance dans 46 États, dont Washington DC et Porto Rico. Cependant, nos services ne sont pas disponibles en Alaska, à Hawaï, au Massachusetts ou au Montana. Notre objectif est de fournir une couverture d’assurance automobile abordable et pratique au plus grand nombre de clients possible. Notre vaste zone de couverture nous permet d’atteindre un large éventail de clients et de garantir qu’ils ont accès à la protection d’assurance dont ils ont besoin. Veuillez noter que la disponibilité peut varier en fonction de votre emplacement spécifique, nous vous recommandons donc de contacter notre équipe de service client ou de visiter notre site Web pour vérifier si nous offrons une couverture dans votre région.

Puis-je regrouper plusieurs polices d’assurance avec The General ?

Oui, vous pouvez regrouper plusieurs polices d’assurance avec L’Assurance Générale. Le regroupement de vos polices vous permet de combiner différents types de couverture, comme l’assurance automobile et l’assurance locataire, sous un seul fournisseur. Cela peut simplifier votre expérience d’assurance et potentiellement vous faire économiser de l’argent. En regroupant vos assurances, vous pourriez avoir droit à des rabais multi-polices, ce qui peut réduire vos coûts globaux d'assurance. L'assurance générale propose des tarifs groupés compétitifs, garantissant que vous obtenez la couverture dont vous avez besoin à un prix abordable. Contactez Les Assurances générales dès aujourd’hui pour en savoir plus sur les options de regroupement et découvrir comment vous pouvez obtenir la meilleure valeur pour vos besoins d’assurance.

The General Insurance principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client The General Insurance, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à The General Insurance et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Ajouter une nouvelle voiture: "I said, well, I'm a add this other car."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 24 s, Mar 27, 2024 7:16 PM
Planification de l'inspection: "Whatever day we can do, you can bid that."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 28 s, Mar 20, 2024 3:22 PM
Se renseigner sur une assurance automobile abordable: "Well, I need to know if I can get a car and a cheap car."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 44 s, Mar 5, 2024 1:32 PM
Se renseigner sur la nouvelle politique: "I called you because the other day I called to make a new policy."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 34 s, Feb 19, 2024 2:58 PM
Aide au paiement: "All I'm trying to do is make a payment."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 45 s, Feb 15, 2024 9:58 PM
Demande de devis assurance auto: "Yes, I'm trying to find an insurance quote in Ohio."
- À partir d'un appel d'une durée de 37 m 41 s, Feb 13, 2024 4:30 PM
Demander un devis d'assurance: "I was calling to see if I'll get a quote on some insurance."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 15 s, Feb 5, 2024 10:44 PM
Soumettre les documents de réclamation: "I'm trying to get a number in which to email or fax you a copy of this letter I got."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 51 s, Jan 5, 2024 6:53 PM
Demander un devis d'assurance auto: "Hello. Good morning. I'd like to find out a quote on insurance for a car in New York state."
- D'un appel d'une durée de 16 mois, Jan 3, 2024 2:43 PM

Plus de The General Insurance contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client The General Insurance que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

undefined Service client sur Facebook/Messager

facebook.com/TheGeneralAuto - Contactez-nous
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de The General Insurance, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de The General Insurance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent The General Insurance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de The General Insurance, car 942 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 844-328-0306 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le The General Insurance en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou Facebook. Au total, The General Insurance possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de The General Insurance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour The General Insurance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme The General Insurance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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