Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone TD Canada Trust pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this TD Canada Trust number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de TD Canada Trust et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling TD EasyLine. Miss
Many customers have received a direct deposit from the Canadian Federal If you're calling today to inquire about this direct deposit, you can visit w w w dot canada dot c a for more information.
Please enter your access card number."
Extrait d'un appel avec TD Canada Trust
Saturday, April 20, 2024 12:22 PM
Le premier menu du téléphone
"You for calling TD EasyLine.
Please enter your access card number.
If you need a moment to locate your card, press the pound key.
If you don't have one, press two.
To hear the options again, press six."
Extrait d'un appel avec TD Canada Trust
Sunday, March 24, 2024 2:54 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone TD Canada Trust est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
TD Canada Trust exploite le centre d'appels pour ce 866-222-3456 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 302 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone TD Canada Trust (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme TD Canada Trust emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler TD Canada Trust est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 183 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 302 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler TD Canada Trust est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que TD Canada Trust mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro TD Canada Trust ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à TD Canada Trust et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème avec les transactions du compte: "I need money put back into my account that you took out of my account from my line of credit because I have bills."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 24 s, Mar 30, 2024 2:58 PM
Demande de remboursement pour erreur de compte: "Hi, I'm away in Mexico and need a refund because my bank account was mistakenly removed from my line of credit."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 5 s, Mar 30, 2024 2:51 PM
Demande de remboursement du paiement: "I need the $75 taken from my account and put towards my line of credit to be refunded immediately."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 28 s, Mar 29, 2024 2:00 AM
Demande d'annulation de transaction: "I'm in Mexico and need the money taken out of my account for a line of credit to be reversed as I have bills coming out."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 14 s, Mar 29, 2024 1:45 AM
Pas de but clair: "Hello?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 56 s, Mar 27, 2024 6:28 PM
Rembourser les comptes de crédit: "I would like to transfer some funds to pay off either my line of credit unsecured or to pay into my home equity."
- À partir d'un appel d'une durée de 27 m 48 s, Mar 25, 2024 3:50 PM
Demande de retenue de compte: "I noticed on in my banking account that I have a hold on my account, so I just wanna find out why that is."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 32 s, Mar 9, 2024 12:08 PM
Réinitialisation des informations de connexion: "I need to reset my password but can't receive two-factor texts without my phone."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 34 s, Mar 4, 2024 3:21 PM
Assistance pour les opérations bancaires en ligne: "I'm overseas and trying to access my account online, but having trouble with the two-step verification process due to a new phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 18 s, Feb 7, 2024 2:18 AM
Vérification depuis l’étranger: "I'm calling from Australia and can't verify myself to access my TD Bank account."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 45 s, Jan 14, 2024 11:34 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TD Canada Trust, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent TD Canada Trust. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TD Canada Trust, car 1,326 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-222-3456 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le TD Canada Trust en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, TD Canada Trust possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de TD Canada Trust n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour TD Canada Trust. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme TD Canada Trust. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.