Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone GE Consumer Relations pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique GE Consumer Relations vous accueille : Recall info, press 1. Service department, press 2. Warranties, press 3. If you have a case number and would like to speak to someone, press 4.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de GE Consumer Relations et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed appropriately for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:49 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:47 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling GE Appliances.
Consumer relations. We're happy to help you.
And wanna make sure your call is routed appropriately for the fast resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Tuesday, February 13, 2024 10:48 PM
Après avoir appuyé sur 2
"If you have an existing consumer relations Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com.
Slash support. You can schedule your appointment, make changes, and find other help information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Monday, March 4, 2024 10:47 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
GE Consumer Relations exploite le centre d'appels pour ce 800-386-1215 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 242 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone GE Consumer Relations (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme GE Consumer Relations emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler GE Consumer Relations est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 771 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 242 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler GE Consumer Relations est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que GE Consumer Relations mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi appeler ce numéro GE Consumer Relations ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à GE Consumer Relations et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Lave vaisselle ne fonctionne pas: "My dishwasher has no power or lights, trying to diagnose the issue myself."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 28 s, Mar 4, 2024 10:47 PM
Difficulté à joindre le service client: "Every time I dial that number, it tells me that it cannot be reached from my area code."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 18 s, Feb 21, 2024 2:32 PM
Autres façons de contacter le service client GE Consumer Relations
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client GE Consumer Relations que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client GE Consumer Relations est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de GE Consumer Relations, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent GE Consumer Relations. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de GE Consumer Relations, car 12,312 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-386-1215 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le GE Consumer Relations en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, GE Consumer Relations possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de GE Consumer Relations n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour GE Consumer Relations. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme GE Consumer Relations. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.