GE Consumer Relations propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour GE Consumer Relations ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone GE Consumer Relations pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique GE Consumer Relations vous accueille : Recall info, press 1. Service department, press 2. Warranties, press 3. If you have a case number and would like to speak to someone, press 4.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-4.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de GE Consumer Relations et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed appropriately for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:49 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:47 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Wednesday, June 12, 2024 5:30 PM
Après avoir appuyé sur 2
"If you have an existing consumer relations Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com.
Slash support. You can schedule your appointment, make changes, and find other help information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue."
Extrait d'un appel avec GE Consumer Relations
Monday, March 4, 2024 10:47 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
GE Consumer Relations exploite le centre d'appels pour ce 800-386-1215 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 650 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels GE Consumer Relations avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone GE Consumer Relations (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme GE Consumer Relations emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler GE Consumer Relations est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 660 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 650 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler GE Consumer Relations
En résumé, le meilleur jour pour appeler GE Consumer Relations est le Friday.
Pourquoi les clients appellent GE Consumer Relations
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler GE Consumer Relations, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
GE Consumer Relations propose une large gamme de produits pour répondre aux divers besoins des consommateurs. Notre portefeuille de produits comprend, sans toutefois s'y limiter, des appareils de cuisine tels que des réfrigérateurs, des lave-vaisselle et des fours. Nous proposons également des appareils de blanchisserie, comme des machines à laver et des sèche-linge, conçus pour rendre votre vie quotidienne plus pratique. De plus, nous proposons des produits pour la maison innovants tels que des climatiseurs et des chauffe-eau pour garantir un environnement de vie confortable. GE Consumer Relations comprend l'importance de l'efficacité énergétique et de la durabilité, c'est pourquoi nous proposons des solutions d'économie d'énergie telles que l'éclairage LED et les appareils intelligents pour la maison. Notre engagement en faveur d'une qualité supérieure et de l'innovation se reflète dans chaque produit que nous proposons, faisant de GE Consumer Relations un choix de confiance pour vos besoins domestiques.
La couverture de garantie pour les appareils GE fluctue en fonction de l'appareil et du modèle spécifiques. Généralement, GE offre une garantie limitée qui couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication pendant une certaine période à compter de la date d'achat. Cette garantie varie généralement de un à dix ans, avec quelques exceptions et exclusions. De plus, GE peut proposer des garanties étendues ou des options de couverture supplémentaires, permettant aux clients de protéger davantage leurs appareils. Il est conseillé de se référer à la documentation de garantie du produit spécifique ou de contacter les relations avec les consommateurs GE pour obtenir des informations détaillées sur la couverture de garantie d'un appareil GE particulier. La garantie vise à offrir aux clients une tranquillité d'esprit quant à la fiabilité et à la qualité de leurs appareils GE.
GE Appliances a une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat d'électroménager, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison ou le retrait. Pour lancer le processus de retour, contactez GE Consumer Relations par téléphone ou par e-mail, en fournissant les détails de votre commande. Une autorisation de retour sera fournie, ainsi que des instructions pour retourner l'article. L'appareil doit être dans son état et son emballage d'origine lors du retour. GE Appliances offre des remboursements complets, y compris toutes les taxes et frais de livraison encourus lors de l'achat initial. Toutefois, les frais d’installation et de démontage ne pourront être remboursés. Veuillez noter que cette politique de retour s'applique uniquement aux appareils achetés directement auprès de GE ou d'un détaillant agréé. Pour plus d’informations ou d’assistance concernant les retours, contactez GE Consumer Relations.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client GE Consumer Relations, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à GE Consumer Relations et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Planifier l'entretien du réfrigérateur: "I need to schedule a service for my GE French door refrigerator."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 51 s, Oct 25, 2024 5:47 PM
Demande de couverture de garantie: "I think they should put a on the motor only underneath the ten years."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 23 s, Oct 25, 2024 4:17 PM
Question de garantie et traitement: "I actually have a question about my warranty and would like to discuss how I was treated."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 7 s, Oct 25, 2024 4:11 PM
Réclamation concernant la sécheuse: "I'm not too happy with the dryer; it there's a big flaw to it."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 14 s, Sep 9, 2024 8:19 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent GE Consumer Relations sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de GE Consumer Relations contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client GE Consumer Relations que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
GE Consumer Relations Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client GE Consumer Relations est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de GE Consumer Relations, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent GE Consumer Relations. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de GE Consumer Relations, car 12,312 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-386-1215 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le GE Consumer Relations en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, GE Consumer Relations possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de GE Consumer Relations n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour GE Consumer Relations. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme GE Consumer Relations. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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