Appels Customer Service·Numéro Sun Country Airlines le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Sun Country Airlines ?
A:Appuyez sur 1 puis 1 puis 0.
Q:
Sun Country Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sun 6am-11pm CST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Sun Country Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 then 1 then 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Sun Country Airlines et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Extrait d'un appel avec Sun Country Airlines
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purposes.
Let's get to going. To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to someone about bags, press four."
Extrait d'un appel avec Sun Country Airlines
Friday, April 26, 2024 8:40 PM
Après avoir appuyé sur 3
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Extrait d'un appel avec Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
Après avoir appuyé sur 4
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Extrait d'un appel avec Sun Country Airlines
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
Après avoir appuyé sur 5
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Extrait d'un appel avec Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Sun Country Airlines exploite le centre d'appels pour ce 651-905-2737 numéro de téléphone Mon-Sun 6am-11pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 219 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Sun Country Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Sun Country Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Sun Country Airlines est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 105 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 219 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Sun Country Airlines
En résumé, le meilleur jour pour appeler Sun Country Airlines est le Friday.
Pourquoi les clients appellent Sun Country Airlines
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Sun Country Airlines, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Sun Country Airlines propose une politique de bagages simple qui permet aux voyageurs d'enregistrer gratuitement un bagage et de transporter un objet personnel à bord. Le bagage à main doit tenir dans le compartiment supérieur ou sous le siège. Les sacs enregistrés ne doivent pas dépasser 62 pouces linéaires (longueur + largeur + hauteur) et ne doivent pas peser plus de 50 livres chacun. Les bagages enregistrés supplémentaires ou les articles en surpoids peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les passagers ont la possibilité de pré-acheter leurs bagages lors de la réservation de leur vol ou de les ajouter ultérieurement via la section Gérer le voyage sur le site Web de la compagnie aérienne. Il est essentiel de lire attentivement les directives relatives aux bagages pour éviter toute surprise ou frais supplémentaires à l'aéroport.
Sun Country Airlines propose diverses options d'enregistrement pour améliorer l'expérience de voyage de ses clients. Les passagers peuvent facilement s'enregistrer en ligne, disponible 24 heures avant le départ. Cela permet aux voyageurs d'éviter les files d'attente à l'aéroport et de gagner du temps. Alternativement, les passagers peuvent opter pour l’enregistrement traditionnel au comptoir de l’aéroport. Sun Country Airlines propose également des bornes libre-service dans certains aéroports, permettant aux clients de s'enregistrer rapidement et facilement. De plus, les voyageurs peuvent utiliser l'application mobile de la compagnie aérienne pour s'enregistrer depuis leur smartphone. Cette option d'enregistrement mobile permet aux passagers d'accéder à leurs cartes d'embarquement, de recevoir des mises à jour de vol et d'apporter les modifications nécessaires à leur itinéraire. Sun Country Airlines s'efforce de proposer des options d'enregistrement flexibles et pratiques pour une expérience de voyage sans tracas.
Oui, Sun Country Airlines autorise les animaux de compagnie à voyager sur leurs vols. Il existe cependant certaines restrictions et directives à suivre. Seuls les petits chiens et chats, ne pesant pas plus de 16 livres, transport compris, sont autorisés en cabine comme animaux de compagnie. Un nombre limité de places pour animaux de compagnie sont disponibles, il est donc recommandé de réserver à l'avance. Il y a des frais pour amener des animaux à bord, et ils doivent rester dans un transporteur approuvé par la FAA sous le siège devant vous pendant toute la durée du vol. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur les vols internationaux, les vols à destination d'Hawaï ou les vols à destination du Mexique. Pour plus d'informations et les exigences spécifiques, veuillez vous référer à la politique relative aux animaux de compagnie de Sun Country Airlines sur leur site Web.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Sun Country Airlines, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Sun Country Airlines et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance aux vols: "I should have reservations for, Saturday the thirteenth to the twentieth, from Minneapolis to Cabo San Lucas but I cannot find my information anywhere in my email."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 9 s, Apr 7, 2024 3:28 PM
Remboursement pour vol annulé: "I need you to refund to my credit card and not there because I have no way to get a connection with them."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 23 s, Apr 1, 2024 1:11 PM
Demande de remboursement: "I talk with your agents about my refund and I call my bank, and they don't give the money."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 48 s, Apr 1, 2024 10:00 AM
Demander le statut de remboursement d'un vol: "I don't have the money. You told me seven days I get the money."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 28 s, Apr 1, 2024 8:58 AM
Demande d'attribution de siège: "We didn't get assigned seats that I know of."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 3 s, Mar 20, 2024 1:29 AM
Demander l'itinéraire de sa fille: "I need to get my daughter's itinerary for her trip to Mexico."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 20 s, Mar 19, 2024 8:07 PM
Annulation de vol et remboursement: "I wish to cancel the flight, but I have a problem. I cannot do it."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 7 s, Mar 18, 2024 12:55 PM
Demander l'annulation et le remboursement d'un vol: "I want to refund all the money when you canceled this flight."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 28 s, Mar 18, 2024 8:11 AM
Demander l'annulation d'un vol: "I want to cancel my flight and my sister's flight, I give you the code, and you didn't cancel."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 42 s, Mar 18, 2024 7:51 AM
Modification d'horaire de vol: "I want to cancel the flight because you changed the hours."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 56 s, Mar 18, 2024 6:43 AM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Sun Country Airlines, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Sun Country Airlines. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Sun Country Airlines, car 6,678 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 651-905-2737 incluent Find a Reservation, Account Access, Change Flight, Missed Flight, Refund a Charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Sun Country Airlines en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Sun Country Airlines possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Sun Country Airlines n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Sun Country Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Sun Country Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.