Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Sports Illustrated pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "I can't find my account number" at the first menu, next say your "last name."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Sports Illustrated vous accueille : To order a new subscription, say "I want to order." For a digital subscription, say "digital." In order to access your account, I will need your account number. Please key in your account number now.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Sports Illustrated et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the Sports Illustrated customer service system. I'll do my best to help you today.
And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
You will be able to change your address, make a payment,"
Extrait d'un appel avec Sports Illustrated
Friday, January 5, 2024 4:53 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Sports Illustrated exploite le centre d'appels pour ce 800-528-5000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 71 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Sports Illustrated (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Sports Illustrated emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Sports Illustrated est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 1150 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 71 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Sports Illustrated est le Tuesday.
Pourquoi appeler ce numéro Sports Illustrated ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Sports Illustrated et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problèmes d'abonnement manquants: "My grandson only received one issue, missing January, February, and now March, he loves to read and waits by the mailbox."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 34 s, Mar 11, 2024 3:27 PM
Confirmation des détails du paiement: "I just wanted to make sure before I mailed it that they send me a sports illustrated PO Box."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 20 s, Feb 23, 2024 3:44 PM
Demande d'abonnement au magazine: "I ordered a two year subscription for my granddaughter to Sports Illustrated for kids but haven't received any magazines yet."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 57 s, Jan 5, 2024 4:53 PM
Autres façons de contacter le service client Sports Illustrated
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Sports Illustrated que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Sports Illustrated répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Sports Illustrated est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Sports Illustrated, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Sports Illustrated. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Sports Illustrated, car 4,194 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-528-5000 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Sports Illustrated en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par e-mail. Au total, Sports Illustrated possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Sports Illustrated n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Sports Illustrated. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Sports Illustrated. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.