Appels Corporate Offices·Numéro Simon & Schuster le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Simon & Schuster ?
A:Directement aux bureaux de l'entreprise.
Q:
Simon & Schuster propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Thursday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Simon & Schuster pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to corporate offices
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Simon & Schuster exploite le centre d'appels pour ce 212-698-7000 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 359 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Simon & Schuster (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Simon & Schuster emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Simon & Schuster est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 359 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Simon & Schuster
En résumé, le meilleur jour pour appeler Simon & Schuster est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Simon & Schuster assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Simon & Schuster
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Simon & Schuster, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Simon & Schuster accepte diverses méthodes de paiement sur son site Web pour faciliter des transactions fluides. Les clients peuvent facilement effectuer des achats en utilisant les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, Discover et American Express. De plus, ils offrent la possibilité de payer avec PayPal, une plateforme de paiement en ligne populaire qui garantit sécurité et facilité d'utilisation. En acceptant plusieurs modes de paiement, Simon & Schuster cherche à répondre à un large éventail de préférences des clients et à offrir une expérience d'achat pratique et fiable à tous les utilisateurs de son site Web.
Simon & Schuster comprend que recevoir un livre endommagé est frustrant et nous nous efforçons de fournir une solution satisfaisante. Notre politique de retour pour les livres endommagés est conçue pour rendre le processus simple et sans tracas. Si vous recevez un livre endommagé, veuillez contacter notre service client dans les 30 jours suivant l'achat avec les détails et les photos des dommages. Notre équipe lancera un retour et fournira des instructions pour retourner l'article, que nous prendrons en charge à nos frais. Une fois que nous recevrons le livre endommagé, un remboursement ou un remplacement sera effectué dans les plus brefs délais. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et visons à résoudre rapidement et efficacement tout problème lié aux livres endommagés.
Oui, Simon & Schuster propose une large gamme de livres électroniques et de livres audio pour le plaisir des lecteurs. À l'ère du numérique, nous proposons une vaste sélection de livres électroniques dans différents genres, garantissant que les lecteurs peuvent accéder facilement à leurs titres préférés sur des liseuses électroniques, des tablettes ou des smartphones. De plus, nous reconnaissons la popularité des livres audio et disposons d’une collection diversifiée, permettant aux lecteurs de se plonger dans des histoires captivantes via des formats audio. Nos livres électroniques et livres audio peuvent être achetés et téléchargés sur diverses plateformes, y compris les principaux détaillants en ligne, garantissant ainsi l'accessibilité à tous les lecteurs. Que vous préfériez lire sur des écrans ou écouter en déplacement, Simon & Schuster vous propose une vaste bibliothèque de livres électroniques et de livres audio attrayants.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Simon & Schuster, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Simon & Schuster sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Simon & Schuster contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Simon & Schuster que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Simon & Schuster Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Simon & Schuster est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Simon & Schuster, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Simon & Schuster. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Simon & Schuster, car 2,154 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 212-698-7000 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Simon & Schuster en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Simon & Schuster possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Simon & Schuster n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Simon & Schuster. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Simon & Schuster. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.