Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Silver Script Insurance Company pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 4
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Silver Script Insurance Company et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Thank you for calling SilverScript.
Aetna's Medicare prescription drug plan. If you are calling to see medications or pharmacies are covered under your plan, or what you will pay for your medication, please hang up and visit our website at Aetna medicare dot com.
Click the login button and then log in for PDP, the prescription drug plan section.
If you have other questions, please hold, and the next available customer care representative will be with you soon.
If you are calling about an address change, please press one.
All other callers, please remain on the line.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist.
I don't recognize.
I didn't quite get that. Please say or enter a phone number we have on file for you starting with the area code."
Extrait d'un appel avec Silver Script Insurance Company
Friday, March 8, 2024 7:52 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Silver Script Insurance Company exploite le centre d'appels pour ce 866-552-6106 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 184 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Silver Script Insurance Company (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Silver Script Insurance Company emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Silver Script Insurance Company est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 184 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Silver Script Insurance Company
En résumé, le meilleur jour pour appeler Silver Script Insurance Company est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Silver Script Insurance Company assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Silver Script Insurance Company
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Silver Script Insurance Company, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Silver Script Insurance est l'un des principaux fournisseurs de régimes d'assurance médicaments sur ordonnance qui offre une couverture abordable et complète aux personnes qui recherchent des prestations pour médicaments sur ordonnance. En tant que filiale de CVS Health, Silver Script Insurance s'engage à fournir des services de santé de haute qualité à ses membres. Nos plans d'assurance sont conçus pour répondre aux besoins uniques des bénéficiaires de Medicare, offrant une large gamme d'options de médicaments sur ordonnance et une couverture pour les médicaments génériques et de marque. Grâce à notre vaste réseau de pharmacies à l’échelle nationale, les membres peuvent facilement accéder à leurs médicaments à des prix compétitifs. De plus, Silver Script Insurance garantit la simplicité et la facilité de gestion des ordonnances grâce à des outils en ligne conviviaux et un support client personnalisé. Nous nous engageons à garantir que nos membres reçoivent les médicaments dont ils ont besoin à un coût abordable, les aidant ainsi à maintenir leur santé et leur bien-être.
Silver Script Insurance offre une couverture complète pour les médicaments sur ordonnance et les plans Medicare Part D. La couverture comprend à la fois les médicaments génériques et de marque, permettant aux individus d'accéder à une large gamme de médicaments sur ordonnance à des prix abordables. Les plans offrent un vaste réseau de pharmacies à travers les États-Unis, garantissant un accès pratique aux médicaments. De plus, Silver Script Insurance offre une couverture aux pharmacies de détail et de vente par correspondance, offrant ainsi aux membres la flexibilité d'obtenir leurs médicaments. L'assurance comprend également une lacune dans la couverture des médicaments sur ordonnance, connue sous le nom de « trou de beignet », offrant des réductions sur les médicaments de marque aux personnes éligibles. Avec Silver Script Insurance, les individus peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’ils ont accès à une couverture complète et abordable pour les médicaments sur ordonnance.
Le coût des primes d'assurance Silver Script varie en fonction de plusieurs facteurs tels que le type de plan sélectionné, les options de couverture choisies, l'emplacement du demandeur et l'âge de la personne. Les primes peuvent également être affectées par les réductions ou subventions disponibles. Pour obtenir une estimation précise des coûts, il est recommandé d'utiliser l'outil de devis en ligne disponible sur le site Web de Silver Script Insurance Company. Cet outil permet aux individus de saisir leurs informations et exigences spécifiques, générant ainsi un coût de prime personnalisé. Les clients peuvent également contacter les représentants du service client de l'entreprise qui peuvent fournir une assistance supplémentaire et répondre à toute question spécifique concernant les coûts des primes.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Silver Script Insurance Company, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Silver Script Insurance Company et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Refus de vérification de prescription: "Did you get a notification from my doctor to fill a prescription for me and the insurance company denied it for whatever reason."
- À partir d'un appel d'une durée de 38 m 22 s, Mar 8, 2024 7:52 PM
Demande de couverture des ordonnances: "You're not picking up my prescription pills for quite some time, and I've been paying out of pocket."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 20 s, Mar 8, 2024 4:20 AM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Silver Script Insurance Company, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Silver Script Insurance Company. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Silver Script Insurance Company, car 1,104 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-552-6106 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Silver Script Insurance Company en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Silver Script Insurance Company possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Silver Script Insurance Company n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Silver Script Insurance Company. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Silver Script Insurance Company. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.