Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Shopbop le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Shopbop ?
A:L'appel de ce numéro Shopbop devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Shopbop propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont 7am-7pm CST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Shopbop pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Shopbop number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Shopbop et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling ShopUp dot com.
For quality assurance and training purposes, your call may be monitored or recorded."
Extrait d'un appel avec Shopbop
Tuesday, April 2, 2024 3:15 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Shopbop est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Shopbop exploite le centre d'appels pour ce 877-746-7267 numéro de téléphone 7am-7pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 230 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Shopbop (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Shopbop emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Shopbop est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 230 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Shopbop
En résumé, le meilleur jour pour appeler Shopbop est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Shopbop assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Shopbop
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Shopbop, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le programme Shopbop Rewards est un programme de fidélité conçu pour récompenser nos clients pour leur soutien et leurs achats continus. Il offre des avantages et avantages exclusifs aux membres. En vous inscrivant au programme, vous gagnez des points pour chaque achat éligible effectué sur Shopbop et notre site partenaire, East Dane. Ces points peuvent être échangés contre diverses récompenses telles que des réductions sur de futurs achats, un accès anticipé aux soldes et des promotions exclusives. De plus, les membres bénéficient de la livraison et des retours gratuits sur toutes les commandes, d'un accès privilégié aux nouveautés et aux ventes de créateurs, ainsi que de recommandations personnalisées en fonction de leurs préférences. Le programme Shopbop Rewards est notre façon de montrer notre appréciation à nos précieux clients et d'améliorer leur expérience d'achat avec nous.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Shopbop, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Shopbop et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demander une étiquette de retour par email: "Hi. I wanted to see if I could get a return label sent to me again my email for my last order."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 48 s, Apr 2, 2024 3:15 PM
Plus de Shopbop contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Shopbop que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Shopbop propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Shopbop, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Shopbop. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Shopbop, car 1,380 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-746-7267 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Shopbop en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Shopbop possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Shopbop n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Shopbop. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Shopbop. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.