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ShopbopFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Shopbop ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Shopbop. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des réductions ou des promotions actuellement disponibles ?

Oui, Shopbop propose diverses remises et promotions tout au long de l’année. Pour rester informé des dernières offres, les clients peuvent visiter...
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Shipping and Returns

Quelle est la politique de retour?

La politique de retour de Shopbop permet aux clients de retourner les articles non portés et inutilisés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour avoir droit à un remboursement,...

Combien de temps prend la livraison?

Shopbop propose plusieurs options d'expédition pour répondre à différents besoins et préférences. Pour une expédition standard aux États-Unis,...

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, Shopbop propose une expédition internationale vers plus de 200 pays à travers le monde. Les clients peuvent sélectionner leur destination d'expédition préférée...

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande avec Shopbop. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Simplement...

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois celle-ci passée, mais cela doit être fait rapidement. Shopbop a une fenêtre de commande limitée...

Sizing and Guides

Existe-t-il un guide des tailles disponible ?

Oui, Shopbop propose un guide des tailles complet pour aider les clients à trouver la coupe parfaite. Le guide des tailles fournit des mesures détaillées...

Payment Methods

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Shopbop accepte diverses méthodes de paiement pour la commodité du client. Nous nous efforçons d'offrir flexibilité et facilité pendant le processus de paiement....

Gift Options

Proposez-vous des options d'emballage cadeau ?

Oui, Shopbop propose des options d'emballage cadeau pour les articles éligibles. Lors du processus de paiement, vous pouvez sélectionner l'option d'emballage cadeau...

Loyalty Programs

Avez-vous un programme de fidélité ?

Oui, Shopbop propose un programme de fidélité appelé Shopbop Rewards. En tant que membre, vous pouvez gagner des points pour chaque achat effectué sur Shopbop ou...

Qu'est-ce que le programme Shopbop Rewards ?

Le programme Shopbop Rewards est un programme de fidélité conçu pour récompenser nos clients pour leur soutien et leurs achats continus. CA offre...

Promotions and Discounts

Y a-t-il des réductions ou des promotions actuellement disponibles ?

Oui, Shopbop propose diverses remises et promotions tout au long de l’année. Pour rester informé des dernières offres, les clients peuvent visiter...

Aidez-moi à résoudre mon Shopbop problème avec le service client

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