Gratuit·Appels Customer Service·Numéro ShopRite le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à ShopRite ?
A:Appuyez sur 0
Q:
ShopRite propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-6pm, Sat-Sun 9am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone ShopRite pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique ShopRite vous accueille : Please listen to the current menu and select the option that best meets the reason for your call today. To use our automated response system to check the balance on a gift card, check promotional point balances, or to obtain the phone number and location of a store pharmacy or wine and spirits locations, please press or say 1. If you need help creating a new online account, signing into your existing account, or updating your Price Plus card information, please press or say 2. For assistance with an online grocery order, please press or say 3. For assistance related to your in-store shopping, including service issues, associate comments, and circular inquiries, please press or say 5. For help with digital coupons, please press or say 6. For information on the Connecticut Privacy Act, please press or say 8. For all other inquiries, press or say 0.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de ShopRite et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling customer care.
We are experiencing high call volume and working to get to your call as quickly as possible.
You can also reach out to us using the contact link on our website.
We appreciate your patience.
Please listen to the current menu and select service option at best meets the reason for your call today."
Extrait d'un appel avec ShopRite
Thursday, March 21, 2024 8:09 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"To use our automated response system to check the balance on a gift card, check promotional point balances, or to obtain the phone number and location of a store, pharmacy, or wine and spirits location, please press or say one."
Extrait d'un appel avec ShopRite
Thursday, March 21, 2024 8:09 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
ShopRite exploite le centre d'appels pour ce 800-746-7748 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-6pm, Sat-Sun 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 68 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone ShopRite (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme ShopRite emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler ShopRite est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 1600 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 68 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler ShopRite
En résumé, le meilleur jour pour appeler ShopRite est le Tuesday.
Plus de ShopRite contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client ShopRite que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
ShopRite Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client ShopRite est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de ShopRite, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent ShopRite. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de ShopRite, car 774 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-746-7748 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le ShopRite en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, ShopRite possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de ShopRite n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour ShopRite. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme ShopRite. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.