Comment puis-je parler à un humain vivant à Rumpke ?
A:Directement vers un humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Rumpke pour vous.
Q:
Rumpke propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
24 hours, 7 days · Press 1-3, then wait on the line until transferred to a representative. · To make a payment, press 1. New or existing service, press 2. For all other departments, press 3.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Rumpke ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Rumpke pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Rumpke et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Rumske Waste and Recycling.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To make a payment, please press one. For new or existing service, press two.
For all other Rumske departments, press three.
Thank you."
Extrait d'un appel avec Rumpke
Friday, January 5, 2024 3:59 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Rumsky Waste and Recycling.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
Thank you.
To make a payment, please press one.
For new or existing service, press two.
For all other Rumske departments, press three."
Extrait d'un appel avec Rumpke
Wednesday, April 3, 2024 11:14 PM
Après avoir appuyé sur 3
"Thank you.
For the Rumke employee directory, please press one.
To speak with a customer service representative, please press two."
Extrait d'un appel avec Rumpke
Friday, January 5, 2024 3:59 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Rumpke exploite le centre d'appels pour ce 800-828-8171 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 126 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Rumpke avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Rumpke (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Rumpke emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Rumpke est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 367 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 126 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
La structure tarifaire de Rumpke varie en fonction des services spécifiques et de l'emplacement. Ils proposent une gamme de solutions de gestion des déchets adaptées aux besoins individuels. Les coûts sont déterminés par des facteurs tels que le type et la taille des conteneurs, la fréquence du service et la nature des déchets éliminés. Rumpke propose des prix compétitifs et transparents, garantissant un prix abordable et une valeur pour les clients. Pour obtenir des détails précis sur les prix, il est recommandé de contacter directement Rumpke ou de demander un devis via leur site Web. Leurs représentants du service client sont formés pour aider à déterminer la solution de gestion des déchets la plus adaptée et la plus rentable pour les besoins résidentiels, commerciaux et industriels.
Rumpke propose une gamme complète de services de gestion des déchets pour répondre à divers besoins. Nous sommes spécialisés dans l’élimination des déchets résidentiels, commerciaux et industriels, garantissant une collecte et une élimination efficaces et fiables. Nos services résidentiels comprennent la collecte des déchets et du recyclage en bordure de rue, ainsi que le ramassage des déchets de jardin et des articles en vrac. Pour les entreprises, nous proposons des solutions de gestion des déchets sur mesure, notamment des bennes à ordures, des compacteurs et des programmes de recyclage, garantissant le respect des réglementations environnementales. Les clients industriels peuvent compter sur nous pour l’élimination des déchets dangereux, la gestion des décharges et les services de conseil. De plus, nous proposons la location de toilettes portables pour les événements et les chantiers de construction. Rumpke s'engage en faveur du développement durable et exploite des installations de recyclage avancées pour maximiser la récupération des ressources. Faites-nous confiance comme solution unique de gestion des déchets, offrant des services respectueux de l’environnement et axés sur le client.
Rumpke dessert un large éventail de domaines dans plusieurs États. Avec plus de 100 ans d'expérience, Rumpke est une entreprise fiable de gestion des déchets disponible dans l'Ohio, le Kentucky, l'Indiana et la Virginie occidentale. Sa vaste couverture de services comprend les villes et les banlieues de ces États, permettant aux résidents et aux entreprises de bénéficier de leurs services d'élimination des déchets. Le vaste réseau de Rumpke garantit une collecte, une élimination et un recyclage efficaces et rapides des déchets, du recyclage et d'autres déchets, répondant aux besoins commerciaux et résidentiels. Adoptant de manière proactive le développement durable, Rumpke utilise des technologies innovantes pour minimiser l'impact environnemental tout en servant les communautés. Que vous résidiez dans des centres urbains ou des zones rurales de ces États, Rumpke propose des solutions fiables de gestion des déchets pour maintenir la propreté et protéger l'environnement.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Rumpke, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Rumpke et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Mettre à jour les informations de paiement: "I need to give my correct number."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 10 s, Sep 6, 2024 1:28 PM
Problème de ramassage des ordures: "This is the third week in a row that they have not picked my garbage up correctly."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 52 s, Aug 29, 2024 8:42 PM
Vérification du paiement: "I wanted to make sure that the payment went through after shutting off my debit card due to a scam."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 30 s, Jan 5, 2024 3:59 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Rumpke sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Rumpke, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Rumpke est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Rumpke, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Rumpke. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Rumpke, car 1,380 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-828-8171 incluent Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Rumpke en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou sur Twitter. Au total, Rumpke possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Rumpke n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Rumpke. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Rumpke. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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