Comment puis-je parler à un humain vivant à Ross Stores ?
A:Pour trouver un magasin le plus proche de chez vous.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Ross Stores pour vous.
Q:
Ross Stores propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 17 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Calling this Ross Stores number should go right to a real human being · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Ross Stores ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ross Stores pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :To find a store nearest you
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ross Stores exploite le centre d'appels pour ce 800-945-7677 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 394 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Ross Stores avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ross Stores (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ross Stores emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ross Stores est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 76 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 394 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ross Stores est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Ross Stores, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent Ross Stores
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Ross Stores, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Ross Stores est l'un des principaux détaillants à prix réduits, spécialisé dans les vêtements et les articles essentiels pour la maison à la mode et abordables. Avec un vaste réseau de plus de 1 500 magasins à travers les États-Unis, Ross propose à ses clients une expérience de magasinage de chasse au trésor en s'approvisionnant en produits de haute qualité auprès de marques et de designers renommés, puis en les vendant à des prix réduits. Les magasins Ross s'adressent aux hommes, aux femmes et aux enfants de tous âges, proposant une vaste gamme de vêtements, chaussures, accessoires, produits de beauté et décoration d'intérieur. En tirant parti de ses solides relations avec les fournisseurs, Ross négocie des prix bas, permettant aux clients de trouver d'excellentes offres sur une large sélection de produits. Mettant l'accent sur la valeur et la variété, Ross est devenu une destination incontournable pour les acheteurs avertis qui aiment découvrir des articles à la mode tout en économisant de l'argent.
Les heures d’ouverture des magasins Ross varient généralement selon l’emplacement. Cependant, la plupart des magasins Ross sont ouverts du lundi au samedi de 9h00 à 22h00 et le dimanche de 9h30 à 21h30. Il est important de noter que ces horaires peuvent changer pendant les vacances ou en raison d'autres circonstances spécifiques, il est donc conseillé de consulter le site Web officiel des magasins Ross ou de contacter directement le magasin le plus proche pour obtenir des informations précises et à jour sur leurs heures d'ouverture.
Les magasins Ross sont idéalement situés partout aux États-Unis. Avec plus de 1 500 emplacements répartis dans 39 États, vous trouverez probablement un magasin à proximité. Les magasins Ross peuvent être trouvés dans les zones urbaines et suburbaines. Que vous soyez dans une grande ville ou dans une petite ville, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas loin d'un magasin Ross. Pour localiser le magasin le plus proche, vous pouvez utiliser le localisateur de magasin sur notre site Web ou notre application mobile. Entrez simplement votre code postal ou votre ville et le localisateur affichera l'emplacement du magasin Ross le plus proche. Notre large couverture garantit que les clients peuvent facilement accéder à nos vêtements, articles pour la maison et accessoires à prix réduit, où qu'ils se trouvent aux États-Unis.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Ross Stores, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Ross Stores sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Certaines équipes du service client, comme celle de Ross Stores, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ross Stores, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ross Stores. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ross Stores, car 1,050 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-945-7677 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ross Stores en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou Facebook. Au total, Ross Stores possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ross Stores n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ross Stores. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ross Stores. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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