A:Robinhood ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Robinhood, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
Robinhood propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Robinhood 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Robinhood
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Robinhood que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Robinhood est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Robinhood ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Robinhood, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Non, il n’y a aucune exigence de solde minimum de compte pour utiliser Robinhood. Que vous soyez un utilisateur nouveau ou existant, vous pouvez commencer à trader avec n'importe quel montant de fonds. Robinhood vise à rendre l'investissement accessible à tous, quelle que soit la taille du solde de son compte. Cela permet aux particuliers de commencer leur parcours d’investissement sans aucune limitation ou restriction financière. Que vous investissiez régulièrement de petites sommes ou que vous réalisiez des investissements plus importants, Robinhood fournit une plateforme conviviale qui vous permet de commencer à négocier des actions, des ETF, des options et des crypto-monnaies sans effort. En supprimant l'exigence de solde minimum du compte, Robinhood encourage l'inclusivité et permet aux utilisateurs de tous horizons financiers de participer au marché.
Vous pouvez facilement créer un compte avec Robinhood pour accéder aux opportunités d'investissement dans les actions, les EFT, les options et les crypto-monnaies. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités pratiques telles que l'authentification à deux facteurs et les comptes bancaires liés pour des transferts de fonds transparents, Robinhood offre une expérience sans tracas aux investisseurs qui cherchent à développer leurs portefeuilles. Rejoindre des millions d'utilisateurs bénéficiant déjà des services de Robinhood n'est qu'à quelques pas.
Les heures de négociation de Robinhood sont de 9h30 à 16h00, heure normale de l'Est (EST), du lundi au vendredi, hors jours fériés. Pendant ces heures, les utilisateurs peuvent effectuer des transactions sur des actions, des options et des ETF. Cependant, il convient de noter que Robinhood propose également des heures de négociation prolongées, qui permettent aux utilisateurs de négocier avant l'ouverture et après la fermeture du marché. Les heures de négociation étendues sont de 9h00 à 9h30 HNE avant l'ouverture du marché et de 16h00 à 18h00 HNE après la fermeture du marché. Pendant les heures de négociation prolongées, seuls des ordres limités peuvent être passés et la disponibilité de certaines actions peut être limitée.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Robinhood, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème Robinhood
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Robinhood, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Robinhood. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Robinhood et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, NaN clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Robinhood et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Robinhood service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Robinhood d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Robinhood n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Robinhood. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Robinhood avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Robinhood, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Robinhood clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Robinhood. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Robinhood. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.