Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ridgid Tool Company pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then press 1, then press 2; they ask you to know the model of the equipment you are calling about
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ridgid Tool Company et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the RIDGID customer support line.
We're glad you're here. Please select from the following product options.
So we can direct your call to the appropriate RIDGID expert.
At any time, press pound to return to the main menu.
For all power tools and accessories, pressure washers, generators, compressors, and outdoor power equipment, press one.
For wet dry vacs, press two.
For sump, sewage, or utility pumps, press three.
For plumbing tools, press four."
Extrait d'un appel avec Ridgid Tool Company
Monday, April 29, 2024 8:56 PM
Après avoir appuyé sur 4
"Thank you for calling Professional Tools customer support line.
Home of Greeley and Rigid products. This call may be monitored and recorded for quality assurance.
Please listen carefully as our options have changed.
For professional tools customer support, press one.
For professional tools technical support and warranty information, press two."
Extrait d'un appel avec Ridgid Tool Company
Tuesday, March 5, 2024 5:30 PM
Après avoir appuyé sur 5
"Thank you for calling Warner Co.
We appreciate your call. Our prompts have changed, so be sure to listen carefully.
Our business hours are eight AM to five PM, Monday through Friday, Eastern Standard Time.
To place an order, please use our appropriate portal to submit your order.
To find a distributor or report a problem with a distributor, please press five.
Press six for all other inquiries.
To cancel or change an existing order, please press one.
For pricing, inventory availability, or order status, please press two."
Extrait d'un appel avec Ridgid Tool Company
Monday, February 12, 2024 1:20 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ridgid Tool Company exploite le centre d'appels pour ce 800-474-3443 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 341 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ridgid Tool Company (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ridgid Tool Company emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ridgid Tool Company est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 341 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ridgid Tool Company est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Ridgid Tool Company assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Ridgid Tool Company ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Ridgid Tool Company et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de renseignements sur les rainureuses découpées: "Does Ridgid make a cut groover for three inch sked eighty pipe?"
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 50 s, Apr 29, 2024 8:56 PM
Autres façons de contacter le service client Ridgid Tool Company
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Ridgid Tool Company que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Ridgid Tool Company est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ridgid Tool Company, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ridgid Tool Company. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ridgid Tool Company, car 2,046 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-474-3443 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ridgid Tool Company en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Ridgid Tool Company possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ridgid Tool Company n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ridgid Tool Company. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ridgid Tool Company. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.