Rhapsody.com Numéro de téléphone

Appelez le service client Rhapsody.com plus rapidement avec GetHuman

Pour le service client
Vous ne pouvez pas appeler Rhapsody.com et parler à un humain. Le service client est principalement offert via leur service d'assistance en ligne
Commencez à écrire ci-dessous la raison pour laquelle vous essayez d’appeler. Nous disposons de nombreuses informations sur la façon de résoudre Rhapsody.com problèmes de service client comme le vôtre, et pouvons généralement vous indiquer la meilleure façon d'aborder votre problème particulier.

Notes de l'éditeur sur le service client par téléphone de Rhapsody.com

Rhapsody, désormais propriété de Napster, est un service de streaming de musique et de radio en ligne destiné aux particuliers ainsi qu'aux entreprises. En tant que l'un des services de musique en streaming les plus populaires au monde, il n'est pas surprenant que Napster reçoive chaque jour de nombreuses demandes de service client.

Il convient de noter que Napster ne fournit pas de service client par téléphone à ses utilisateurs. Cependant, la société fournit une assistance par e-mail et par chat en direct.

Pourquoi les gens contactent-ils le support client de Rhapsody/Napster ?

Les utilisateurs contactent le client Napster pour diverses raisons, notamment :

  • Assistance à la mise en place d'un abonnement
  • Modification ou annulation d'abonnement
  • Support technique et dépannage
  • Demandes de facturation
  • Signaler l'usurpation d'identité et le piratage
  • Assistance à l'utilisation des fonctionnalités, notamment au niveau de service Premier

Meilleures pratiques pour contacter le service client de Rhapsody/Napster

Napster ne fournit pas d'assistance par téléphone. Au lieu de cela, la société encourage les utilisateurs à utiliser son forum d'assistance client pour recevoir l'aide d'autres utilisateurs experts. Il est cependant possible d'envoyer un email à Napster via un formulaire pop-up sur son site Internet.

Si vous utilisez le formulaire contextuel, il vous sera demandé de répondre à une série de questions. Ces informations doivent être complétées avant que votre demande ne soit soumise afin que le représentant du service client Napster qui lit votre e-mail puisse vous fournir la meilleure assistance et les meilleurs conseils.

Que pensent les consommateurs du fait de contacter le service client de Rhapsody/Napster ?

De nombreux consommateurs sont mécontents du fait que Napster ne propose pas de service client par téléphone. Ces clients préfèrent travailler avec le service client de Napster par téléphone et en temps réel. Néanmoins, certains utilisateurs rapportent également des expériences positives avec les options de courrier électronique et de chat en direct proposées.

Quels types de problèmes le représentant du service client de Rhapsody/Napster peut-il résoudre ?

Napster étant un service strictement en ligne, ses agents du service client peuvent résoudre les problèmes les plus courants, notamment les modifications et annulations d'abonnement, le dépannage et l'assistance technique, y compris la modification et l'annulation du service, la fourniture d'une assistance technique et la recherche de problèmes de facturation. Les utilisateurs qui ont opté pour le service Premier mais qui ne bénéficient pas de leurs avantages peuvent également demander de l'aide aux agents du service client.

Qu'est-ce qui ne peut pas être résolu par le service client Rhapsody/Napster ?

Les consommateurs rencontrent parfois des problèmes avec du matériel et des logiciels tiers incompatibles avec Napster. Dans ces cas, un représentant du service client de Napster pourra peut-être suggérer une solution de contournement, mais il se peut qu'il ne soit pas possible de résoudre entièrement le problème. Dans de tels cas, vous devrez peut-être cesser d'utiliser Napster, mettre à niveau votre logiciel ou utiliser un nouvel appareil avec le service.

Une autre option serait de contacter la société tierce et de lui demander si elle a des suggestions pour créer un logiciel ou un appareil compatible avec Napster.

Que devez-vous faire si vous avez une interaction infructueuse avec Rhapsody/Napster ?

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème avec le service client Napster, ne vous inquiétez pas. Vous disposez peut-être encore d'options qui peuvent vous aider à résoudre vos problèmes.

  • Passez en revue votre conversation avec le service client et essayez de déterminer s’il existe des domaines identifiables de mauvaise communication ou d’interprétation erronée. Vous devrez en être informé avant de recontacter Napster.
  • Démarrez un autre chat en direct ou envoyez un autre e-mail et expliquez qu'il s'agit de votre deuxième demande d'aide. Décrivez ce qui n'a pas fonctionné lors de votre première conversation et expliquez clairement ce que vous essayez d'accomplir.
  • Si un deuxième chat en direct ne fonctionne pas, essayez de vous connecter avec le support client d'une autre manière. Si vous avez utilisé le chat en direct au début, passez au courrier électronique. Si le courrier électronique ne fonctionne pas, essayez le chat en direct.
  • Une autre option consiste à contacter le service client de Napster via les plateformes de médias sociaux de l'entreprise. Ils peuvent avoir un groupe distinct de spécialistes qui surveillent ces comptes et ces agents peuvent être en mesure de les aider.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Raisons pour lesquelles des clients comme vous ont appelé récemment

Texted four days in a row not able to login with password will wait for call back
I have problem. *My Napster not is in Services *And bill is. Paid.
Can’t log into my account. Tells me my info is invalid. I need to cancel my subscriptio...
My account has been hacked, I need to cancel my service.
I’m trying to get in contact to speak on phone w someone. What is contact number ?
App malfunctioning horribly.
What is your customer service number? I need to update my payment information.
Need to update my payment information
I need to update my payment information
Need to cancel subscription please call ***-***-****. Ken Ditomaso
I'm trying to add my mom on my family plan even though I just subscribed by adding her...
Refunding my money canceling my subscription to an account I thought it was cancelled a...
Paid subscription but I’m not allowed to listen to music. It says my subscription is no...
Can not get on rhapsody get rhapsody keeps stopping alert
A suspicious charge on my debit card that I do not recognize

Le meilleur numéro de téléphone client de Rhapsody.com / 800

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Rhapsody.com, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Rhapsody.com. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Rhapsody.com et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 4,806 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Rhapsody.com et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Rhapsody.com service client incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Rhapsody.com d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou le chat. Malheureusement, pour le moment, Rhapsody.com n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Rhapsody.com. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Rhapsody.com avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Rhapsody.com, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Rhapsody.com clients comme vous.

Quelle est la relation de GetHuman avec Rhapsody.com?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Rhapsody.com. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Rhapsody.com, notamment le chat en direct et son site Web/service d'assistance. Visitez notre page Rhapsody.com Service client pour plus d'informations.
Rhapsody.com Service client

Aide d'une personne vivante

Nous travaillons en partenariat avec une société basée aux États-Unis avec des experts en assistance technique en direct disponibles 24h/24 et 7j/7. Profitez d'un abonnement d'essai d'une semaine à 5 $ et discutez avec un expert dès maintenant.
Discutez avec un expert de l'aide

Plus de numéros de téléphone d'entreprise

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!