Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Purina Friskies pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Stay on the line and follow prompts to get to a human
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Purina Friskies et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thanks for calling Purina. We're pet lovers like you, and we're always working to improve life for you and your pet.
We look forward to speaking with you shortly.
To help serve you better in the future, your call may be monitored or recorded.
If you are calling regarding coupons, please press seven.
To speak with the next available engagement specialist about all other topics, please press nine now.
Your feedback is extremely important to us. Please stay on the line after your call for a short five question survey."
Extrait d'un appel avec Purina Friskies
Friday, January 12, 2024 9:11 PM
Le premier menu du téléphone
"Thanks for calling Purina. We are pet lovers like you, and we're always working to improve life for you and your pet.
We look forward to speaking with you shortly. To help serve you better in the future, your call may be monitored or recorded.
If you are calling regarding coupons, please press seven.
To speak with the next available engagement specialist about all other topics, please press nine now."
Extrait d'un appel avec Purina Friskies
Wednesday, March 27, 2024 5:38 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Purina Friskies exploite le centre d'appels pour ce 800-778-8864 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 172 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Purina Friskies (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Purina Friskies emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Purina Friskies est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 192 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 172 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Purina Friskies est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro Purina Friskies ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Purina Friskies et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de qualité avec la nourriture pour chat: "Our cats won't eat the food and even the strays outside are avoiding it, wondering if it's a bad batch."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 19 s, Mar 27, 2024 5:38 PM
Problème de qualité avec Friskies: "I've been buying Friskies for years, but lately there's a quarter missing from each can, adding up over time."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 16 s, Mar 15, 2024 8:52 PM
Connexion de test d'appel: "Just checking if you can hear me."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 1 s, Feb 28, 2024 8:12 PM
Produit non consommé: "My cats aren't eating the pate cans I bought, what should I do?"
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 30 s, Jan 12, 2024 9:11 PM
Demande de changement de produit: "I just wonder if they changed something in it because they just turkey and cheese shreds."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 30 s, Jan 3, 2024 2:53 PM
Autres façons de contacter le service client Purina Friskies
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Purina Friskies que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Purina Friskies répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Purina Friskies, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Purina Friskies. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Purina Friskies, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-778-8864 incluent Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Purina Friskies en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Purina Friskies possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Purina Friskies n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Purina Friskies. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Purina Friskies. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.