Gratuit · Calling this Prudential - Retirement number should go right to a real human being · Are you calling about a life claim from a passing person? say yes or no
Gratuit · Calling this Prudential - Retirement number should go right to a real human being · Dont press anything, just wait on the line and a representative will pick it up.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Prudential - Retirement pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Operator" at first menu, then say "None of these."
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Prudential - Retirement vous accueille : Please briefly describe how I can help you today?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Prudential - Retirement et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Please tell me how I can help you today. You can say things like account balance or rollover my four zero one k."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Thursday, March 21, 2024 6:55 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Empower.
Formerly Prudential Retirement. You have reached the automated system.
Your account was recently upgraded to the new Empower experience.
Please stay on the line and enter your Social Security number when prompted to ensure your call is routed correctly."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Thursday, March 21, 2024 6:55 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"For future inquiries, note the new Empower experience telephone number that was provided to you in a recent email or postcard.
Please briefly describe how I can help you today.
You can say things like operator, website support, account balance, pension check, or rollover my four zero one k."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Thursday, March 21, 2024 6:55 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Prudential - Retirement exploite le centre d'appels pour ce 877-778-2100 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 2 374 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Prudential - Retirement (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Prudential - Retirement emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Prudential - Retirement est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 2 374 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Prudential - Retirement est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Prudential - Retirement assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Autres façons de contacter le service client Prudential - Retirement
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Prudential - Retirement que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Prudential - Retirement est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Prudential - Retirement, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Prudential - Retirement. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Prudential - Retirement, car 14,244 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-778-2100 incluent Recover account, Update account information, Change or cancel account, Refund or suspicious charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Prudential - Retirement en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Prudential - Retirement possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Prudential - Retirement n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Prudential - Retirement. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Prudential - Retirement. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.